BBQ 주문 앱 회원등급은 한 번 정해지면 그대로가 아니라 매달 바뀝니다. 지난달 얼마를 결제했는지에 따라 매월 1일 오전에 새로 매겨지고, 그 등급에 맞는 쿠폰이 들어옵니다. 아래에서 등급 기준, 쿠폰 조건, 주문 유의사항을 정리했습니다.
BBQ 주문 앱 회원등급은 한 번 정해지면 그대로가 아니라 매달 바뀝니다. 지난달 얼마를 결제했는지에 따라 매월 1일 오전에 새로 매겨지고, 그 등급에 맞는 쿠폰이 들어옵니다. 아래에서 등급 기준, 쿠폰 조건, 주문 유의사항을 정리했습니다.
BBQ 회원등급 산정 기준
BBQ 회원등급은 BBQ 주문앱과 BBQ몰에서 결제한 금액을 합쳐 매깁니다. 기준은 전월 결제금액이고, 매월 1일 오전 중에 새 등급이 부여됩니다. 배송비와 배달비는 결제금액에서 빠지므로 치킨값만으로 구간을 계산해야 합니다. 이전 BBQ 회원은 통합앱에서 휴대폰 인증으로 아이디 통합을 마쳐야 기존 포인트와 쿠폰을 쓸 수 있습니다.
BBQ 등급별 매월 쿠폰
지난달 결제금액에 따라 이번 달 쿠폰이 달라집니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| WELCOME (0~25,000원) | 1,000원 할인 쿠폰 2매 |
| 치빡이 (25,000~50,000원) | 2,000원 할인 쿠폰 2매 |
| BIP (50,000~100,000원) | 2,500원 2매 · 3,000원 1매 · 사이드 1매 |
| BBIP (100,000원 이상) | 3,000원 1매 · 4,000원 1매 · 사이드 2매 |
| 처음 가입 | 웰컴쿠폰 |
| 생년월일 입력 | 생일 쿠폰 등 혜택 |
BBQ 쿠폰 사용 조건
쿠폰은 마이 페이지 쿠폰함에서 종류별로 보입니다. 할인·증정 쿠폰은 다른 쿠폰과 함께 쓸 수 없고, 쿠폰을 쓴 주문은 포인트가 쌓이지 않습니다. 반면 교환권은 여러 장을 함께 쓸 수 있습니다. 특화 매장과 일부 매장에서는 쿠폰을 받지 않으며, 배달료와 포장비는 매장과 거리에 따라 따로 붙습니다.
BBQ 주문 취소와 배달 유의사항
주문을 마친 뒤 메뉴를 바꾸거나 취소하려면 화면이 아니라 콜센터 1588-9282로 연락해야 합니다. 주문 방식을 고르지 않으면 자동으로 배달이 선택되니 포장이라면 꼭 바꿔야 합니다. 배달 기사가 여러 번 연락해도 닿지 않으면 음식이 상할 수 있어 따로 보관하지 않고, 재배달이나 환불이 어려울 수 있습니다. 대량 주문도 콜센터로 문의합니다.
BBQ 누리집은 그 자체가 주문 화면이라 주소를 정하고 배달이나 포장을 고르면 바로 주문할 수 있고, 고르지 않으면 자동으로 배달이 됩니다. 회원등급은 주문앱과 BBQ몰의 전월 결제금액을 합쳐 매월 1일 오전에 새로 정하며 배달비는 빠집니다. 등급마다 매월 할인 쿠폰과 사이드 증정 쿠폰이 들어오지만, 쿠폰을 쓴 주문에는 포인트가 쌓이지 않고 다른 쿠폰과 함께 쓸 수도 없습니다. 예전 회원은 아이디 통합을 해야 기존 포인트와 쿠폰이 보입니다. 주문 후 변경·취소와 대량 주문은 콜센터 1588-9282로 하고, 배달 기사의 연락을 받지 못하면 재배달·환불이 어려우니 주문 뒤 전화를 꼭 받으세요.
