버거킹 킹오더와 딜리버리는 주문이 승인되면 매장을 바꾸거나 결제를 취소할 수 없습니다. 매장이 5분 안에 주문을 받지 못하면 자동으로 취소됩니다. 주문 취소 규칙과 멤버십 적립 방법, 주문 알림 설정을 정리했습니다.
버거킹 킹오더와 딜리버리는 주문이 승인되면 매장을 바꾸거나 결제를 취소할 수 없습니다. 매장이 5분 안에 주문을 받지 못하면 자동으로 취소됩니다. 주문 취소 규칙과 멤버십 적립 방법, 주문 알림 설정을 정리했습니다.
버거킹 킹오더 취소 규칙
버거킹 앱 주문은 매장이 주문을 승인하는 즉시 메뉴 준비가 시작돼, 그 뒤로는 매장 변경도, 주문 변경도, 결제 취소도 할 수 없습니다. 반대로 매장이 사정상 주문을 받지 못하면 5분이 지난 뒤 주문과 결제가 자동으로 취소됩니다. 매장에서 재료가 떨어지거나 기기가 고장 나면 매장이 주문을 취소할 수 있고, 이 내용은 주문내역에서 확인합니다.
버거킹 영수증 적립
외부 배달 앱으로 주문한 영수증도 버거킹 회원 적립을 할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 메뉴 | 앱 멤버십 → 오른쪽 위 ‘영수증 적립’ |
| 방법 | 영수증 바코드 스캔 또는 번호 입력 |
| 시점 | 제품 수령 후 최소 2시간 뒤 |
| 나눠 적립 | 불가, 여러 번 나눠 결제해야 함 |
| 대량 주문 | 적립 안 됨 |
| 승급 쿠폰 | 등급 최초 달성 달 1회 |
버거킹 주문 알림 설정
2025년 7월 11일부터 매장 POS나 키오스크로 주문하면 메신저 알림톡이 오지 않습니다. 매장의 주문 상태 화면(DID)에서 주문번호와 준비 상태를 보거나, 앱 설정에서 ‘주문정보 알림 수신 동의’를 켜면 매장 주문도 앱 푸시로 받습니다. 휴대폰 설정에서 버거킹 알림을 막아 두면 앱에서 허용해도 킹오더·딜리버리 알림이 오지 않습니다.
버거킹 멤버십 개편
버거킹 멤버십은 2025년 12월 1일 개편돼 최고 등급인 ‘크라운’이 새로 생겼습니다. 플레임을 모으는 방법도 늘어 출석 미션, 배지 모으기, 친구 초대, 이벤트 공유로도 적립할 수 있습니다. 승급 축하 쿠폰은 그 등급을 처음 달성한 달에만 한 번 나오고, 웰컴에서 킹으로 한 번에 오르면 킹 등급 쿠폰만 나옵니다.
버거킹 앱으로 딜리버리를 시킬 때는 만나서 결제가 종료돼 앱 안 선결제만 된다는 점부터 확인하세요. 아동급식카드는 매장 단말기에서만 쓸 수 있고, 현장 결제가 필요하면 콜센터로 주문합니다. 주문이 승인되면 매장 변경과 결제 취소가 안 되며, 매장이 5분 안에 주문을 받지 못하면 자동으로 취소됩니다. 쿠폰은 스마트폰 앱이 있어야 쓰고 선물할 수 없으며, 외부 배달 앱 영수증 적립은 받은 지 2시간이 지난 뒤에 합니다. 탈퇴하면 90일 동안 다시 가입할 수 없고 쿠폰도 복구되지 않습니다.
