채비는 전기차 충전소 찾기, 회원카드, 앱 인증, 크레딧 결제를 한곳에서 하는 서비스입니다. 회원카드가 오기 전에도 앱으로 충전할 수 있지만, 로밍 충전기와 카드 보관에는 지켜야 할 조건이 있습니다. 아래에서 회원카드, 앱 인증, 크레딧, 미출차수수료를 정리했습니다.
채비는 전기차 충전소 찾기, 회원카드, 앱 인증, 크레딧 결제를 한곳에서 하는 서비스입니다. 회원카드가 오기 전에도 앱으로 충전할 수 있지만, 로밍 충전기와 카드 보관에는 지켜야 할 조건이 있습니다. 아래에서 회원카드, 앱 인증, 크레딧, 미출차수수료를 정리했습니다.
채비 회원카드 발급과 등록
채비 회원으로 가입하면 가상회원번호가 바로 생기고, 실물카드가 오기 전에도 앱의 QR 인증으로 채비 충전소를 쓸 수 있습니다. 실물 회원카드는 앱 마이페이지의 카드 신청/등록에서 신청하며, 영업일 기준 5~10일 안에 일반우편으로 옵니다. 카드는 차량 1대당 1장이 원칙이고, 받은 뒤 앱이나 홈페이지에서 카드번호를 등록해야 합니다. 로밍 충전기는 등록 후 24시간이 지나야 인증됩니다.
채비 앱 인증 방법
카드 없이도 앱으로 인증할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| QR 인증 | 앱 충전하기 → QR인증 → 충전기 화면 QR 스캔 |
| NFC 인증 | 앱 충전하기 → NFC인증 → 카드 태깅 위치에 휴대폰 |
| 바로채비 | 첫 충전 때 차량 자동 등록, 2회차부터 꽂기만 하면 시작 |
| 밀어서 충전하기 | 충전기 반경 100m 안에서만 |
| 대상 | 바로채비·밀어서 충전은 채비 급속만 |
| 안 되는 경우 | 미납금이 있으면 인증 불가 |
채비 크레딧 충전과 환불
크레딧은 앱에서 선불로 사서 충전요금에 먼저 차감하는 방식입니다. 산 날부터 5년 동안 쓸 수 있고, 결제취소는 산 지 7일 안에 하나도 쓰지 않았을 때 전액만 됩니다. 그 뒤 환불은 유료로 산 크레딧만, 잔액의 60% 이상(1만원 이하면 80% 이상)을 썼을 때 신청할 수 있고 영업일 10일 안에 처리됩니다. 선불 크레딧을 써도 후불 결제수단은 따로 등록해야 합니다.
채비 미출차수수료와 선점하기
충전이 끝나고 10분이 지나면 미출차수수료가 붙습니다. 회원은 출차 뒤 충전요금과 함께 등록 카드로 결제되고, 비회원은 미리 결제한 뒤 출차가 확인되면 돌려받습니다. 도착 전에 충전기를 잡아 두는 선점하기는 10분 1천원, 20분 2천원, 30분 3천원이며, 도착하면 충전기 화면에 6자리 인증번호를 넣습니다.
채비로 충전할 때 먼저 볼 것은 회원 여부와 충전기 종류입니다. 비회원은 kWh당 590원이고 회원 급속은 410~430원이라, 한 번 이상 쓸 생각이라면 앱에서 가입하고 QR 인증으로 바로 충전하는 편이 낫습니다. 고속도로 휴게소는 회원 329원, 비회원 377원으로 요금이 따로 있고, 이곳에서는 타사 로밍 카드가 인증되지 않으며 V 멤버스 할인도 빠집니다. V 멤버스는 월 4,900원에 급속 23% 할인이지만 혜택을 하나라도 쓰면 구독료를 돌려받을 수 없습니다. 크레딧은 5년 동안 쓸 수 있되 환불은 잔액의 60% 이상을 써야 신청됩니다. 충전이 끝나면 10분 안에 차를 빼야 미출차수수료를 피할 수 있고, 인증이 안 되면 미납금부터 확인하세요. 고객센터는 1522-2573으로 24시간 받습니다.





