쉐보레 차가 길에서 멈췄을 때 부를 수 있는 무상 긴급출동에는 기간과 범위가 정해져 있습니다. 긴급출동 번호와 가능 항목, 타이어 무상 긴급수리, 보증기간, 정비예약 방법을 정리했습니다.
쉐보레 차가 길에서 멈췄을 때 부를 수 있는 무상 긴급출동에는 기간과 범위가 정해져 있습니다. 긴급출동 번호와 가능 항목, 타이어 무상 긴급수리, 보증기간, 정비예약 방법을 정리했습니다.
쉐보레 긴급출동 번호와 무상 기간
쉐보레 긴급출동은 고객센터 080-3000-5000으로 연락합니다. 2016년 1월 이후 출고된 차는 출고 후 5년 동안 무상이고, 다마스와 라보는 기간 제한이 없습니다. 배터리 점프 시동, 도어 잠김 해제, 시동 불능 점검, 타이어 펑크 수리를 해 주며, 현장에서 고칠 수 없으면 가까운 서비스 네트워크로 견인합니다. 이때 수리비와 견인비는 보증수리에 해당하는 경우에만 무료입니다. 타이어 교체와 비상 급유는 하지 않고, 자동차 전용도로나 고속도로 갓길에서는 견인하거나 안전한 곳으로 옮긴 뒤 조치합니다.
쉐보레 타이어 무상 긴급수리
타이어 펑크는 정해진 차종만 무료로 고쳐 줍니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대상 차종 | 더뉴스파크·이쿼녹스·더뉴말리부·트랙스·트랙스 크로스오버·트레일블레이저·더뉴 트레일블레이저 |
| 기간 | 출고 후 5년 |
| 횟수·개수 | 제한 없음 |
| 수리 방법 | 정비기사가 방문해 펑크씰로 수리 |
| 불가 | 측면 찢어짐·자연마모·런플랫·튜브형 타이어 |
| 펑크씰로 안 될 때 | 유료 견인 등으로 타이어 수리점 이동 |
쉐보레 보증기간
쉐보레 보증기간은 출고일부터 계산하고, 기간과 주행거리 중 먼저 닿는 쪽에서 끝납니다. 차체와 일반부품은 3년 또는 60,000km, 엔진과 동력전달 주요부품은 5년 또는 100,000km, 전기차와 하이브리드 전용 부품은 8년 또는 160,000km입니다. 보증수리를 받을 때는 차량등록증을 보여 주고 대상 고객인지 확인받아야 합니다.
쉐보레 정비예약
정비예약은 예약 전담 콜센터 1600-0992나 누리집, 각 서비스 네트워크 전화로 합니다. 토요일 정비는 사전예약 위주로 진행되며 하루 전 오후 5시까지 예약해야 하고, 일부 서비스센터는 토요일에 쉽니다. 주중 이른 아침 시간으로 예약하고 입고하면 총 수리비의 5%를 깎아 주는 굿모닝 예약 할인이 있지만 토요일에는 적용되지 않습니다.
쉐보레 차의 보증기간은 출고일부터 세며 차체·일반부품 3년 또는 60,000km, 엔진·동력전달 주요부품 5년 또는 100,000km입니다. 2016년 1월 이후 출고 차는 5년 동안 080-3000-5000으로 무상 긴급출동을 부를 수 있지만 타이어 교체와 비상 급유는 하지 않고 고속도로 갓길에서는 견인 후 조치합니다. 정비예약은 1600-0992이고 토요일은 하루 전 오후 5시까지 예약해야 합니다. 일반수리 뒤 1년 또는 20,000km 안에 같은 결함이 다시 생기면 무상으로 다시 고쳐 주고, 새 차에 같은 하자가 반복되면 하자재발 통보서를 먼저 보낸 뒤 교환·환불 중재를 신청합니다.
