천일택배 바로가기 택배화물과 일반화물 차이와 규격

천일택배는 다른 택배사와 달리 무거운 화물까지 받고, 운임을 규격표가 아니라 부피·무게 공식으로 계산합니다. 아래에서 조회가 안 될 때, 택배화물과 일반화물의 차이, 규격, 운임 공식을 정리했습니다.

천일택배 운송장 조회가 안 될 때

천일택배 배송조회에서 ‘해당 운송장이 없습니다’라는 문구가 뜨면 아직 터미널에 들어가지 않은 것입니다. 당일 보낸 물품은 그날 저녁 터미널에 입고된 뒤부터 조회되니 저녁 이후에 다시 확인하세요. 조회하려면 개인정보 수집·이용 동의를 먼저 골라야 합니다. 배송은 다음 날 도착을 원칙으로 하지만 도서·산간 지역이나 설·추석에는 2~3일 늦어질 수 있습니다.

천일택배 택배화물과 일반화물 차이

천일택배에는 택배화물과 일반화물이 있습니다. 택배화물은 지정한 주소까지 배달하지만, 일반화물은 받는 사람이 도착 영업소에 직접 가서 찾아야 합니다. 일반화물을 집으로 받고 싶다면 도착 영업소와 협의해 배송료를 따로 내면 됩니다. 일반화물 운임이 싼 것은 배달료가 빠져 있기 때문입니다.

천일택배 표준·특수 규격

천일택배는 표준규격보다 큰 특수규격도 받습니다.

천일택배 운임 계산 공식

택배화물 운임은 가로×세로×높이(㎤)가 80,000 이하면 5,000원, 넘으면 부피에 0.0625원을 곱합니다. 무게로는 20kg 이하 5,000원, 넘으면 kg당 250원입니다. 두 금액 중 높은 쪽을 받고 10원 단위에서 반올림합니다. 예를 들어 80×50×40cm 상자는 부피 160,000㎤라 10,000원, 30kg 화물은 7,500원입니다.

천일택배 조회는 모회사 누리집이 아니라 chunilps.co.kr에서 하고, 개인정보 수집·이용에 동의한 뒤 운송장 번호를 넣어야 결과 창이 열립니다. ‘해당 운송장이 없습니다’가 뜨면 당일 저녁 터미널에 들어간 뒤 다시 확인하세요. 가장 많이 헷갈리는 것은 일반화물로, 이 화물은 집까지 오지 않고 받는 사람이 도착 영업소에서 찾아야 하며 영업소는 동 이름으로 검색합니다. 운임은 부피와 무게로 각각 계산해 높은 쪽을 받고, 택배화물 기본 5,000원, 일반화물 기본 3,000원에서 시작합니다. 최대 80kg·300cm까지 특수규격으로 보낼 수 있지만 컴퓨터와 정밀 전자제품은 받지 않습니다. 문의는 1877-6606입니다.