코렐 바로가기 정상품 기준과 반품 배송비 안내

코렐 그릇이 깨졌을 때 무상교환이 되는지는 구입 시점과 깨진 이유로 갈립니다. 바닥의 기포나 테두리 물결처럼 불량처럼 보여도 정상품인 경우도 많습니다. 아래에서 정상품 기준, 교환 조건, 반품 배송비, 제품별 보증을 정리했습니다.

코렐 정상품 기준

코렐 FAQ는 불량처럼 보이지만 정상품인 경우를 따로 적어 두었습니다. 바닥 코렐 로고가 정중앙이 아니어도, 바닥에 층진 것 같은 몰딩 자국이나 오돌토돌한 기포가 있어도 정상품입니다. 테두리의 물결은 매끄러우면 정상품이고, 날카로워 다칠 우려가 있으면 처음 산 곳에서 교환됩니다. 2019년에 새 로고가 나와 옛 로고 제품도 정품입니다.

코렐 무상교환 조건

깨진 코렐을 바꾸려면 아래 조건을 맞춰야 합니다.

코렐 반품 배송비

코렐 공식몰 배송비는 3,500원이고, 적립금과 쿠폰을 뺀 결제 금액이 50,000원 이상이면 무료입니다. 단순변심으로 반품하면 구매 금액과 상관없이 왕복 배송비 7,000원을 내고, 불량이나 오배송은 회사가 부담합니다. 반품은 받은 날로부터 7일 이내 미사용 제품만 되고, 스티커를 떼거나 포장을 뜯고 씻어서 상품 가치가 떨어지면 7일 안이라도 안 됩니다.

코렐 비젼·코닝웨어 보증

비젼과 코닝웨어 냄비 몸체는 구입 후 10년 안에 과열이나 과냉으로 깨지면 교환 대상이고, 파이렉스 유리 뚜껑은 2년 안에 열로 손상된 경우가 대상입니다. 테두리 이 나감이나 유리끼리 부딪혀 깨진 경우는 빠집니다. 비젼·코닝웨어는 인덕션에서 쓸 수 없고, 코닝웨어 뚜껑은 따로 팔지 않습니다.

코렐 그릇이 깨졌다면 먼저 산 날짜와 깨진 이유를 따져 보세요. 구입일로부터 1년 안에 금·깨짐·이 나감·밑 빠짐·지워지지 않는 얼룩이 생겼고 정식거래처에서 샀다면 무상교환 대상입니다. 영수증이나 온라인 구매내역, 파손 사진, 인적사항을 공식몰 1:1 게시판에 올려야 하고 빠지면 처리되지 않습니다. 떨어뜨리거나 부딪혀 깨진 경우, 운반·보관 중 깨진 경우, 상업용, 흠집 난 제품은 빠집니다. 바닥의 기포나 몰딩 자국, 로고 위치는 정상품입니다. 아울렛 제품은 산 아울렛에서만 처리되고 할인 세트는 AS가 안 됩니다. 공식몰 단순변심 반품은 왕복 7,000원이고, 전화 02-2670-7800 연결이 어려우면 게시판을 이용합니다.