던킨에서 회의·행사용으로 도넛을 많이 살 때는 매장에 미리 예약해야 합니다. 포인트 적립도 주문 경로와 결제 방법에 따라 1%, 5%, 0.1%로 갈립니다. 아래에서 단체주문 기한, 적립 규칙, 생일쿠폰 조건, 교환·환불 기준을 정리했습니다.
던킨에서 회의·행사용으로 도넛을 많이 살 때는 매장에 미리 예약해야 합니다. 포인트 적립도 주문 경로와 결제 방법에 따라 1%, 5%, 0.1%로 갈립니다. 아래에서 단체주문 기한, 적립 규칙, 생일쿠폰 조건, 교환·환불 기준을 정리했습니다.
던킨 단체주문 예약 기한
던킨 도넛을 대량으로 사려면 희망하는 날로부터 3일 전에 가까운 매장으로 주문합니다. 케이터링 안내에는 최소 3일 전까지 예약할 수 있고, 2일 전 9시 이후에는 주문을 취소할 수 없다고 적혀 있습니다. 배달은 인근 매장이 맡는데 매장 상황에 따라 제한될 수 있으니 주문할 매장에 먼저 물어보세요. 도넛 유통기한은 1일입니다.
던킨 해피포인트 적립 기준
결제 방법에 따라 적립률이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 카드·현금·상품권 전액 결제 | 1% |
| 포인트+해피페이머니·계좌 결제 | 5% |
| 제휴할인·쿠폰·모바일상품권 | 0.1% |
| 외부 배달앱 주문 | 적립 불가 |
| 카드 없을 때 | 등록 휴대전화 번호로 적립 |
| 유효기간 | 적립일부터 36개월 |
던킨 생일쿠폰 받는 조건
던킨 생일쿠폰은 해피포인트 등급이 FAMILY 이상이어야 받습니다. FAMILY가 되려면 구매금액 25만원, 구매건수 20회, 뱃지 2개를 모두 채워야 합니다. 조건을 갖추면 회원정보의 생일 14일 전부터 14일 후까지 해피포인트 앱의 MY 멤버십 혜택에서 브랜드별 쿠폰 중 하나를 골라 받습니다.
던킨 교환·환불 기준
던킨 제품은 재판매가 어려워 단순 변심으로는 교환이나 환불이 되지 않습니다. 식품이 아니어도 개봉했거나 포장이 훼손되면 마찬가지입니다. 품질 이상이나 이물이 들어 있으면 소비자분쟁해결기준에 따라 제품 교환이나 구입가 환불을 받습니다. 매장 안에서 먹을 때는 일회용품 대신 다회용 용품을 줍니다.
던킨 모바일교환권은 종류부터 확인하세요. 물품형은 제품이 없을 때 다른 제품으로 바꿀 수 있지만 차액을 돌려주지 않고, 금액형은 나눠 쓸 수 있어도 남은 잔액이 현금으로 나오지 않습니다. 유효기간이 지났거나 지운 교환권은 매장이 아니라 산 곳 고객센터에서 처리합니다. 종이 상품권은 던킨과 배스킨라빈스에서 쓰고, 80% 이상 쓰면 잔액을 현금으로 받으며 유효기간은 발행일부터 5년입니다. 해피포인트는 기본 1%, 보유 포인트와 해피페이머니·연결 계좌로 결제하면 5%, 쿠폰·제휴할인은 0.1%이고 외부 배달앱 주문은 적립되지 않습니다. 단체주문은 희망일 3일 전까지 매장에 예약하고, 2일 전 9시 이후에는 취소할 수 없습니다.
