에몬스 바로가기 이전설치 신청과 요금 기준

에몬스 이전설치 서비스는 본사 물류팀이 포장·이동·설치를 맡는 유료 서비스입니다. 에몬스 제품만 받고, 같은 시·도 안에서만 옮길 수 있습니다. 신청 순서, 품목별 요금, 취소 위약금, 추가 비용을 정리했습니다.

에몬스 이전설치 신청 순서

에몬스 이전설치는 홈페이지에서만 신청할 수 있습니다. 포장+이동+설치, 포장만, 설치만 가운데 서비스를 고르고 신청서를 내면, 접수 후 1~2일 안에 상담 전화로 신청 내용을 확인하고 입금 계좌를 알려줍니다. 일정이 정해지면 계좌번호가 알림톡과 문자로 오고, 비용은 선불입니다. 이사철에는 일찍 마감될 수 있다고 안내합니다.

에몬스 이전설치 품목별 요금

포장+이동+설치 요금은 품목별로 정해져 있습니다.

에몬스 이전설치 취소 위약금

취소 시점에 따라 돌려받는 금액이 달라집니다. 영업일 기준으로 서비스 3일 전까지 취소하면 결제금액 전액을 돌려받습니다. 하루 전에 취소하면 10%, 당일 취소하면 20%를 빼고 환불합니다. 주말과 공휴일은 날짜 계산에서 빠집니다.

에몬스 이전설치 추가 비용

사다리차 사용료는 고객이 현장에서 냅니다. 사다리차가 들어갈 수 없으면 같은 기준으로 계단 작업비가 붙습니다. 붙박이 마감 시공이 필요하면 자재비와 마감 시공비가 따로 들고, 상담 후 입금한 품목과 현장 품목이 다르면 추가 비용이 생깁니다.

에몬스 가구를 쓰다가 문제가 생기면 먼저 보증기간을 확인합니다. 출장 A/S는 전 제품 2년 무상이고 모터·아답터·스위치는 3년, 매트리스 스프링은 10년이며, 옷장 바디 5년 보증은 2026년 구매 제품부터 적용됩니다. A/S는 누리집에 로그인해 신청하거나 1800-9977로 접수하고, 자재 보유기간 5년이 지난 제품은 비슷한 사양 부품으로 바꿔 줍니다. 새 가구를 받을 때는 배송과 설치가 무료지만 사다리차와 엘리베이터 사용료는 따로 들고, 헌 가구는 미리 예약한 경우 1층까지만 내려줍니다. 이사할 때 쓰는 이전설치는 에몬스 제품만, 같은 시·도 안에서만 되고 홈페이지로만 신청하며 선불입니다. 서랍장 벽체고정은 배송 때 하면 무료입니다.