영단기 프리패스는 결제 후 7일과 2강이 환불의 갈림길입니다. 교재와 사은품이 함께 오는 상품은 반품 조건도 따로 봐야 합니다. 아래에서 상품별 환불 기준, 교재 반품, 환불 입금 기간, 결제 시 주의할 점을 정리했습니다.
영단기 프리패스는 결제 후 7일과 2강이 환불의 갈림길입니다. 교재와 사은품이 함께 오는 상품은 반품 조건도 따로 봐야 합니다. 아래에서 상품별 환불 기준, 교재 반품, 환불 입금 기간, 결제 시 주의할 점을 정리했습니다.
영단기 프리패스 환불 기준
영단기 패키지와 프리패스는 결제일부터 7일 안에 2강 이하로 들었을 때만 전액 환불됩니다. 이때 모든 강좌의 OT 강의는 횟수에서 빠집니다. 조건을 넘기면 이용한 날수만큼 일할로 빼고 돌려받습니다. 프리패스 전액 환불은 한 번만 되고, 같은 상품의 전액 환불도 1회로 한정됩니다. 갱신형 상품은 구매일부터 12개월이 유료 기간이고 그 뒤는 무료 기간이라 환불 대상이 아닙니다.
영단기 교재 반품 조건
교재는 받은 날부터 10일이 기준입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 신청 기한 | 수령 후 10일 이내, 1:1 게시판 |
| 반품비 | 3,000원 차감 |
| 초도 배송비 | 남는 결제금액이 2만원 미만이면 3,000원 추가 |
| 불가 | 래핑 제거, 사용 흔적, 분철 작업 시작 후 |
| 환불 시점 | 회수·반송 완료 후 1~2주 |
| 임의 반품 | 착불로 다시 돌려보냄 |
영단기 환불 입금 기간
무통장 입금으로 결제했다면 회원 본인 계좌로만 돌려받고, 접수일부터 평일 10일 안에 들어옵니다. 신용카드나 실시간 계좌이체는 결제한 수단으로만 환불되며, 당일 전액 취소가 아니면 반영까지 평일 3~7일이 걸릴 수 있습니다. 미성년자는 부모 동의와 서류를 낸 뒤 본인 또는 부모 계좌로 받습니다. 캐시로 산 상품은 캐시로만 돌려받습니다.
영단기 무통장 입금 기한
무통장 입금은 주문할 때마다 다른 가상계좌가 나오고, 주문 시각부터 7일 안에 입금해야 합니다. 1월 26일 15시 10분에 주문했다면 2월 2일 15시 9분까지가 기한이고, 그 뒤에는 계좌를 쓸 수 없습니다. 입금 금액이 발급 금액과 다르면 입금이 되지 않고, 정확히 넣으면 10~15분 뒤 결제가 반영됩니다.
영단기 강의를 결제했다면 환불 기준과 기기 규정부터 확인하세요. 패키지와 프리패스는 결제일부터 7일 안에 2강 이하로 들어야 전액 환불되고, OT 강의는 횟수에서 빠지며 프리패스 전액 환불은 한 번만 됩니다. 교재는 받은 날부터 10일 안에, 래핑을 뜯지 않은 상태로만 반품되고 반품비 3,000원이 빠집니다. 무통장 입금 환불은 본인 계좌로 평일 10일 안에, 카드는 3~7일 안에 들어옵니다. 강의는 PC와 모바일을 합쳐 3대에서만 재생되고 직접 지울 수 있는 것은 2대까지이니, 공용 PC보다는 정해 둔 기기로 수강하는 것이 좋습니다. 문의는 1670-1464, 평일 오전 10시부터 오후 6시까지입니다.
