최저가를 보고 샀는데 문제가 생기면 여기가 아니라 판매한 쇼핑몰로 가야 합니다. 에누리 이용 전에 알아 둘 것을 정리했습니다.
최저가를 보고 샀는데 문제가 생기면 여기가 아니라 판매한 쇼핑몰로 가야 합니다. 에누리 이용 전에 알아 둘 것을 정리했습니다.
에누리 책임 소재
가격을 비교해 주는 곳과 물건을 파는 곳은 다릅니다. 사이트 하단에 이 회사는 통신판매 정보제공자로서 통신판매의 거래당사자가 아니며 상품의 주문과 배송, 환불에 대한 의무와 책임은 각 쇼핑몰인 판매자에게 있다고 명시돼 있습니다. 그래서 배송이 늦거나 반품을 해야 하는 상황이라면 여기가 아니라 실제로 결제한 쇼핑몰에 연락하셔야 합니다.
에누리 가격 하락 알림
가격을 지켜보는 기능입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 조건 | 24시간 이내 1% 이상 하락 |
| 쓰임 | 가격이 떨어질 때 확인 |
| AI 비교 | 실시간 최저가 추천 |
| 인기 | 실시간 인기 목록 |
| 기준 | 화면에 기준 시각 표시 |
| 주의 | 결제 화면 가격과 다를 수 있음 |
에누리 종료 예정 서비스
종료가 예고된 서비스입니다.
- 쇼핑지식 내 활동 기능이 종료됩니다
- 2026년 9월 27일 23시 59분까지입니다
- 글쓰기와 댓글, 추천 기능이 종료 대상입니다
- 활동점수 적립도 함께 종료됩니다
- 쇼핑지식 서비스 전체 종료 일정은 별도로 안내될 예정입니다
- 구매가이드는 개편을 거쳐 서비스될 예정이라고 안내돼 있습니다
에누리 문의 창구
문의 창구입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 고객센터 | 02-2062-3700 |
| 운영 | 월~금 09:00~18:00 |
| 시간 외 | 문의하기에 남기면 답변 |
| 팩스 | 02-2062-3701 |
| 주소 | 서울 금천구 벚꽃로 298 |
| 신고 | 2024-서울금천-0848호 |
