화성시문화관광재단은 화성예술의전당과 화성·반석·누림아트홀 공연을 재단 공연장 누리집에서 판매합니다. 같은 공연도 어디서 예매했는지에 따라 예매수수료와 취소수수료가 달라집니다. 예매 경로, 취소 마감과 수수료, 할인 티켓 수령, 휠체어석 예매를 정리했습니다.
화성시문화관광재단은 화성예술의전당과 화성·반석·누림아트홀 공연을 재단 공연장 누리집에서 판매합니다. 같은 공연도 어디서 예매했는지에 따라 예매수수료와 취소수수료가 달라집니다. 예매 경로, 취소 마감과 수수료, 할인 티켓 수령, 휠체어석 예매를 정리했습니다.
화성시문화관광재단 예매 경로와 예매수수료
화성시문화관광재단 공연은 재단 공연장 누리집, 외부 예매처, 전화, 현장 티켓박스에서 삽니다. 재단 공연장 누리집과 전화 예매는 예매수수료가 없고, 외부 예매처 누리집은 장당 1,000~2,000원이 붙습니다. 전화는 화성예술의전당 1551-2313, 화성·반석·야외·누림아트홀 1588-5234이고 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 받습니다. 무통장입금은 공연일 4일 전까지만 되고, 현장 티켓박스에서는 카드로만 살 수 있습니다.
화성시문화관광재단 취소 마감과 수수료
취소는 예매한 곳에서만 되고, 재단 누리집 예매분은 수수료가 10%를 넘지 않습니다.
| 구분 | 취소수수료 |
|---|---|
| 취소 마감 | 월~토 공연 전날 17시, 일요일 공연 토요일 11시 |
| 7일 이내 | 재단·외부 모두 없음 |
| 관람 9~7일 전 | 재단·외부 모두 10% |
| 관람 6~3일 전 | 재단 10%, 외부 20% |
| 관람 2~1일 전 | 재단 10%, 외부 30% |
| 공연 당일 | 취소 불가 |
화성시문화관광재단 할인 티켓 수령
화성시문화관광재단 공연장은 티켓을 예매자 본인이 받는 것을 원칙으로 합니다. 할인 티켓은 실제로 보는 사람마다 증빙을 확인해, 경로 할인 티켓 2장을 샀다면 예매자를 포함한 두 사람의 신분증이 모두 필요합니다. 증빙을 가져오지 않으면 정가와의 차액을 내야 입장할 수 있습니다. 티켓 수령은 보통 공연 1시간 전부터, 화성예술의전당 동탄아트홀은 1시간 30분 전부터입니다.
화성시문화관광재단 휠체어석 예매
화성시문화관광재단 공연장의 휠체어석은 온라인으로 예매할 수 없고 공연장별 고객센터 전화로만 받습니다. 화성예술의전당 동탄아트홀은 1551-2313, 화성·반석·야외·누림아트홀은 1588-5234입니다. 공연장에 도착하면 가까운 안내원에게 휠체어석을 예매했다고 말하면 됩니다. 동탄아트홀은 휠체어석 15석을 포함해 1,450석이고, 모든 공연장에 장애인 화장실이 있으며 안내견과 함께 입장할 수 있습니다.
화성시문화관광재단 공연을 예매할 때는 어디서 예매하느냐가 수수료를 가릅니다. 재단 공연장 누리집과 전화 예매는 예매수수료가 없고, 취소수수료도 관람 2~1일 전까지 10%로 같습니다. 외부 예매처는 예매수수료가 장당 1,000~2,000원이고 관람 6일 전부터 취소수수료가 20%, 30%로 오릅니다. 취소 마감은 월~토 공연이 전날 오후 5시, 일요일 공연이 토요일 오전 11시입니다. 티켓은 예매자 본인이 받고, 할인 티켓은 실제 관람자마다 증빙이 필요합니다. 고객센터는 화성예술의전당이 1551-2313, 화성·반석·야외·누림아트홀이 1588-5234로 나뉘고, 휠체어석은 이 번호로만 예매됩니다.
