롯데하이마트 바로가기 오늘설치와 폐가전 수거 방법

롯데하이마트는 일부 지역에서 주문한 날 바로 설치해 주는 ‘오늘설치’를 운영하고, 새 가전을 설치하는 날 쓰던 가전을 무료로 가져갑니다. 다만 조건을 놓치면 주문이 취소되거나 수거가 안 됩니다. 오늘설치, 폐가전 수거, 설치 제외 품목, 매장픽업을 정리했습니다.

롯데하이마트 오늘설치 조건

오늘설치는 주문한 날 배송과 설치를 끝내는 서비스입니다.

롯데하이마트 폐가전 무료 수거

설치상품을 살 때 주문·결제 화면에서 폐가전 수거를 신청하면 배송 당일 쓰던 가전을 무료로 가져갑니다. 원칙은 같은 품목, 같은 수량입니다. TV 1대를 사면 쓰던 TV 1대만 가져가고, 김치냉장고를 함께 치워 달라고 할 수는 없습니다. 크기가 다를 때는 메시지 칸에 용량이나 크기를 적어 두면 됩니다. 전자레인지·밥솥·청소기 같은 소형가전은 수거 대상이 아닙니다.

롯데하이마트 설치 제외 품목

하이마트 기사가 무료로 설치하는 것은 설치상품을 하이마트가 직접 배송할 때입니다. 택배로 오는 상품과 전자레인지·밥솥·청소기 같은 소형가전은 설치가 없고, 벽걸이 선풍기도 직접 달아야 합니다. 가스레인지는 자격을 갖춘 가스 사업소에서 설치받아야 하고, 빌트인 제품은 제조사 기사가 설치합니다. 산간벽지·섬 배송이나 에어컨 배관 추가·타공처럼 설치 환경 때문에 생기는 비용은 따로 냅니다.

롯데하이마트 매장픽업

‘매장픽업’ 표시가 있는 상품은 주문할 때 픽업 장소와 시간을 고를 수 있습니다. 당일 픽업 매장은 시간을 지정할 수 있고, ‘+3일’ 매장은 영업일 2~3일 뒤부터 받을 수 있지만 시간 지정이 안 됩니다. 상품이 준비되면 입력한 휴대폰 번호로 교환권이 오고, 그것을 들고 매장에 갑니다. 매장 재고가 모자라면 주문이 취소될 수 있고, 직접 취소는 ‘픽업-결제완료’ 상태에서만 됩니다.

롯데하이마트 온라인몰에서 설치 가전을 살 때는 결제 시각부터 챙기세요. 평일 오후 5시 전에 결제해야 다음 날부터 배송일을 고를 수 있고, 금요일 오후 5시를 넘기면 월요일 이후로 밀립니다. 그날 꼭 설치해야 한다면 ‘오늘설치’ 표기 상품을 오후 1시 전에 결제하되 별도 비용과 취소 가능성을 감안해야 합니다. 쓰던 가전은 주문서에서 폐가전 수거를 신청하면 같은 품목·같은 수량에 한해 무료로 가져갑니다. 취소는 발송 전까지만 되고 배송지 변경도 취소 후 재주문이며, 무통장입금은 받지 않습니다. 온라인 주문 문의는 1588-0070, 매장 구매는 해당 매장으로 하면 됩니다.