화해 바로가기 웹에서 안 되는 로그인 기능과 랭킹

화해는 웹에서도 랭킹과 제품 정보를 볼 수 있지만, 비밀번호 찾기나 일부 간편 로그인은 웹에서 막혀 있습니다. 아이디 찾기 기능은 아예 없습니다. 웹과 앱의 차이, 로그인이 안 될 때 확인할 것, 랭킹 종류를 정리했습니다.

화해 웹과 앱의 차이

화해 웹에서는 비밀번호 찾기와 이메일 로그인 전환이 되지 않습니다. 페이스북과 애플 계정으로는 웹에서 가입도, 로그인도 할 수 없고 앱에서만 됩니다. 애플 계정은 iOS 14 이상에서만 씁니다. 하나의 계정으로 여러 스마트폰에서 동시에 로그인할 수도 없어, 다른 휴대폰에서 로그인하면 기존 기기는 자동으로 로그아웃됩니다.

화해 비밀번호 재설정

비밀번호 재설정 메일이 안 오면 순서대로 확인합니다.

화해 아이디를 잊었을 때

화해는 가입할 때 사람을 특정할 수 있는 개인정보를 모으지 않아 아이디 찾기 기능이 없습니다. 아이디를 잊었다면 앱의 ‘도와주세요’로 따로 문의해야 합니다. 가입한 뒤에는 이메일 주소를 바꿀 수 없고, 이미 가입된 이메일로는 새로 가입할 수 없습니다. 내가 가입하지 않은 아이디가 내 이메일로 나온다면 오래전에 가입했거나 다른 사람이 오타로 내 주소를 쓴 경우라서 ‘도와주세요’로 본인확인을 거쳐 처리합니다.

화해 랭킹 종류

화해 랭킹은 급상승, 카테고리별, 피부별, 연령대별, 브랜드 다섯 가지입니다. 피부별은 건성·지성·중성·복합성·민감성·여드름·아토피 일곱 가지, 연령대별은 10대·20대·30대·40대 이상 네 가지로 나뉩니다. 화해가 집계한 리뷰는 1,037만 건이 넘고, 등록 제품은 45만 개, 브랜드는 2만 2천 곳이 넘습니다.

화해는 화장품 전성분 분석과 사용자 리뷰, 랭킹을 한곳에서 보여주는 서비스이고, 성분 분석은 EWG, 대한피부과의사회, 식품의약품안전처, 도서 ‘대한민국 화장품의 비밀’을 바탕으로 합니다. 랭킹은 급상승, 카테고리별, 피부별, 연령대별, 브랜드 다섯 가지로 나뉩니다. 웹에서는 비밀번호 찾기와 이메일 로그인 전환, 페이스북·애플 로그인이 되지 않아 계정 문제는 앱에서 풀어야 하고, 아이디 찾기 기능은 없어 ‘도와주세요’로 문의해야 합니다. 화해쇼핑은 판매자 중개라 판매자별 정책을 봐야 하며, 제품을 받은 뒤 7일 안에 환불을 요청하되 사용해 가치가 줄면 안 됩니다. 탈퇴 전에는 지울 리뷰를 먼저 지우고, 같은 계정으로는 다시 가입할 수 없다는 점을 기억해 두세요.