카카오페이지 바로가기 이용권 소진 순서와 기기 등록

카카오페이지는 캐시로 이용권을 사서 웹툰·웹소설을 보는 구조입니다. 캐시 환불 수수료와 이용권 사용 기한, 기기 등록 횟수를 모르고 쓰다가 손해를 보는 경우가 많습니다. 아래에서 환불 규칙, 이용권 소진 순서, 기기 등록, 탈퇴 전 확인할 것을 정리했습니다.

카카오페이지 캐시 환불 수수료

카카오페이지 캐시는 결제하고 한 번도 쓰지 않았다면 결제일로부터 7일 안에 고객센터에 문의해 수수료 없이 취소할 수 있습니다. 조금이라도 썼다면 남은 유상 캐시를 한꺼번에 환불받는 방식만 되고, 환불금액의 10%와 1,000원 중 큰 금액이 수수료로 빠집니다. 앱 고객센터의 캐시 환불 접수로 신청하며, 접수한 뒤에는 철회할 수 없습니다.

카카오페이지 이용권 소진 순서

이용권을 여러 종류 갖고 있으면 정해진 순서대로 먼저 쓰입니다.

카카오페이지 기기 등록 횟수

구매한 작품은 한 계정에서 최대 5대의 기기까지 볼 수 있지만 여러 기기에서 동시에 볼 수는 없습니다. 등록 기기를 바꾸는 것은 한 달에 3번까지이고, 매월 1일에 다시 3번으로 돌아갑니다. 기기를 자주 바꾸는 사람은 월말에 횟수가 모자라지 않게 설정의 기기 등록 관리에서 미리 확인하세요.

카카오페이지 탈퇴 전 확인할 것

탈퇴하면 남은 캐시가 사라지고 복원하거나 환불받을 수 없습니다. 쓰지 않은 유료 캐시가 있다면 탈퇴하기 전에 고객센터로 환불부터 받아야 합니다. 탈퇴한 뒤 7일 동안은 같은 카카오계정으로 다시 가입할 수 없고, 소장한 작품을 보는 권리도 함께 사라집니다.

카카오페이지에서 돈이 걸린 문제는 대부분 캐시와 이용권 규칙에서 생깁니다. 캐시는 결제하고 쓰지 않았다면 7일 안에 수수료 없이 취소할 수 있지만, 조금이라도 썼다면 남은 유상 캐시 전액을 환불받는 방식만 되고 10% 또는 1,000원 중 큰 금액이 빠집니다. 환불 창구는 결제한 곳이 정하는데, 애플 인앱은 애플 고객지원으로, 구글 인앱은 구글 고객센터나 카카오페이지 고객센터로 갑니다. 이용권은 구매일로부터 5년 안에 써야 하고 정주행 모드는 알림 없이 캐시를 차감하니 켜 둘 때 주의하세요. 기기는 최대 5대, 변경은 한 달 3번입니다. 탈퇴하면 남은 캐시가 사라지니 환불을 먼저 받고 탈퇴하는 것이 순서입니다.