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생활

에스크로 결제라 작업물을 받을 때까지 대금이 묶입니다. 다만 플랫폼은 거래 당사자가 아닙니다. 크몽 이용 전에 알아 둘 것을 정리했습니다.

에스크로 결제라 작업물을 받을 때까지 대금이 묶입니다. 다만 플랫폼은 거래 당사자가 아닙니다. 크몽 이용 전에 알아 둘 것을 정리했습니다.

크몽 결제 방식

결제는 에스크로 방식입니다. 작업물을 받을 때까지 대금이 보관됐다가 넘어가는 구조라 먼저 돈을 보내고 연락이 끊기는 위험을 줄여 줍니다. 다만 플랫폼 밖에서 직접 계좌로 거래하면 이 보호를 벗어납니다. 안내에는 의뢰부터 계약까지 평균 4일이 걸린다고 되어 있고 평균 평점 표기도 함께 붙어 있습니다.

크몽 책임 소재

책임 소재입니다.

항목 내용
성격 서비스 중개 플랫폼
지위 통신판매중개자
당사자 통신판매 당사자가 아님
책임 판매회원에게 있음
대상 상품·상품정보·거래
대비 합의를 기록으로 남김

크몽 맡기기 전 확인

맡기기 전에 확인할 것들입니다.

  • 맡기기 전에 실시간 문의로 궁금한 점을 먼저 묻습니다
  • 작업 범위가 어디까지인지 확인합니다
  • 수정 횟수와 조건을 확인합니다
  • 납기와 지연됐을 때 처리 방법을 확인합니다
  • 결과물 파일 형식을 확인합니다
  • 합의한 내용은 대화로 남겨 둡니다

크몽 문의 창구

문의 창구입니다.

항목 내용
고객센터 1544-6254
운영 10:30~18:00
점심 13:00~14:00
휴무 주말·공휴일
온라인 1:1 문의
주소 서울시 서초구 사임당로 157
카테고리: 생활등록일 2026.08.26