코버스 고속버스 승차권은 취소 시점과 요일에 따라 수수료가 크게 달라집니다. 2025년 5월 개정으로 출발 후 취소 수수료가 해마다 오르고 있습니다. 아래에서 취소수수료, 시간변경 방법, 발권 규칙, 결제수단 제한을 정리했습니다.
코버스 고속버스 승차권은 취소 시점과 요일에 따라 수수료가 크게 달라집니다. 2025년 5월 개정으로 출발 후 취소 수수료가 해마다 오르고 있습니다. 아래에서 취소수수료, 시간변경 방법, 발권 규칙, 결제수단 제한을 정리했습니다.
코버스 출발 후 취소 수수료
코버스는 버스가 출발한 뒤에도 도착예정시간 전까지는 홈페이지나 출발지 터미널에서 취소를 받습니다. 다만 수수료가 2025년 5월 1일부터 2026년 4월 30일까지는 50%, 2026년 5월 1일부터 2027년 4월 30일까지는 60%, 2027년 5월 1일부터는 70%입니다. 도착예정시간이 지나면 100%라 한 푼도 돌려받지 못합니다.
코버스 요일별 취소수수료
출발 전 취소도 요일과 시점에 따라 다릅니다.
| 취소 시점 | 수수료 |
|---|---|
| 2일 전 | 모두 0% |
| 1일 전~3시간 전 (월~목) | 5% |
| 1일 전~3시간 전 (금~일) | 7.5% |
| 1일 전~3시간 전 (공휴일·명절) | 10% |
| 3시간 미만~출발 전 | 10% · 15% · 20% |
| 산정 기준 | 시간이 아니라 날짜 |
코버스 시간변경 방법
예매한 표의 시간을 바꾸려면 [예매확인 → 예매 확인/취소/변경]에서 시간변경 기능을 씁니다. 같은 날짜·같은 노선 안에서 출발 1시간 전까지 한 번만 되고, 수수료는 없습니다. 날짜는 바꿀 수 없어 날짜가 달라지면 취소 후 다시 예매해야 하며 이때는 취소수수료가 붙습니다. 출발 1시간 안쪽 표도 취소 후 재예매만 됩니다.
코버스 발권과 결제 주의점
창구에서 표를 받을 때는 예매에 쓴 카드를 들고 출발 전에 출발지 터미널로 가야 합니다. 카드를 잃어버리고 번호도 모르면 변경·취소가 안 되고, 다른 사람이 그 카드를 들고 가도 발권되지 않습니다. 계좌이체는 편도만, 종이 티켓만 되고, 일부 체크카드와 법인카드는 예매가 제한됩니다.
코버스로 고속버스 표를 예매했다면 취소 시점부터 챙기세요. 출발 2일 전까지는 수수료가 없고, 하루 전부터는 요일에 따라 5~10%, 3시간 안쪽은 10~20%입니다. 버스가 출발한 뒤 도착예정시간 전까지 취소하면 2026년 5월부터 60%가 빠지고, 2027년 5월부터는 70%로 오릅니다. 날짜는 바꿀 수 없고 시간·매수·등급만 출발 1시간 전까지 한 번 바꿀 수 있습니다. 창구에서 표를 받으려면 예매에 쓴 카드를 꼭 들고 가고, 홈페이지에서 예매한 표는 앱이 아니라 홈페이지나 창구에서 바꾸거나 취소합니다. 프리패스는 회원만 신용카드로 살 수 있고 명절에는 못 씁니다. 문의는 1644-9030입니다.
