예매가 안 열리는 원인이 안내문에 적혀 있습니다. 한국철도공사 접속 문제를 정리했습니다.
예매가 안 열리는 원인이 안내문에 적혀 있습니다. 한국철도공사 접속 문제를 정리했습니다.
한국철도공사 예매가 안 열릴 때
메신저나 포털 앱에서 링크를 눌러 들어오면 안내 화면만 뜨고 넘어가지 않는 경우가 있습니다. 안내문에 SNS와 포털 앱 등을 통해 접속하면 정상적으로 동작하지 않을 수 있다고 적혀 있습니다. 앱 안에 들어 있는 브라우저 때문입니다. 주소를 복사해 크롬이나 삼성인터넷, 사파리에서 직접 열면 대개 해결됩니다.
한국철도공사 권장 접속 환경
안내문에 적힌 권장 환경입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 네트워크 | 유선 또는 LTE·5G |
| 주의 | 이동 중 Wi-Fi 끊김 |
| 안드로이드 | 12.0 이상 권장 |
| iOS | 16.0 이상 권장 |
| 브라우저 | 크롬 · 삼성인터넷 · 사파리 |
| 하위 버전 | 동작 보장 안 됨 |
한국철도공사 회사에서 안 될 때
그 밖에 알아 둘 것입니다.
- 사내망 정책 때문에 안내 화면이 뜰 수 있습니다
- 그럴 때는 모바일 데이터로 접속합니다
- 안내 화면에 새로고침 버튼이 있습니다
- 도메인 목록 확인 안내가 함께 있습니다
- 옛 예매 주소는 현재 주소로 연결됩니다
- 명절 기간에는 특별 예매 화면으로 넘어갑니다
한국철도공사 옛 주소 연결
주소 관련입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 옛 예매 주소 | 자동 연결 |
| 소개용 주소 | 소개 화면 |
| 명절 기간 | 특별 예매 화면 |
| 증상 | 즐겨찾기와 다른 화면 |
| 원인 | 주소 정리 |
| 대응 | 그대로 진행 |
