교보문고 홈페이지 바로가기(https://www.kyobobook.co.kr)

전화가 안 될 때가 있습니다. 상담은 평일만 되고 번호도 두 개입니다. 교보문고 이용 정보를 정리했습니다.

교보문고 문의 번호

전화를 걸었는데 연결이 안 되는 이유는 대개 두 가지입니다. 하나는 시간이고 다른 하나는 번호입니다. 대표전화가 두 개인데 교보문고는 1544-1900이고 핫트랙스는 1661-1112입니다. 어디서 산 것인지에 따라 걸어야 할 번호가 다릅니다. 두 번호 모두 발신자부담으로 안내돼 있습니다.

교보문고 상담 시간

상담 시간입니다.

교보문고 반품과 환불

고객센터에서 자주 묻는 것들입니다.

• 배송과 수령일 안내가 따로 있습니다
• 반품과 교환, 환불 안내가 묶여 있습니다
• 인터넷 주문도서의 반품 가능 여부가 자주 묻는 질문에 있습니다
• 예치금 환불도 자주 묻는 질문입니다
• 세금계산서 신청과 내역 메뉴가 있습니다
• 구체적인 조건은 고객센터 안내에서 확인해야 합니다

교보문고 문의 남기기

문의 남기는 방법입니다.