락앤락몰은 오후 3시 이전에 결제를 마친 주문만 그날 출고합니다. 토요일은 출고 업무를 포함해 모든 업무가 멈추기 때문에 금요일 오후에 주문하면 다음 주에 나갑니다. 아래에서 출고 시각, 배송비, 취소 가능 단계, 무통장입금 주의점을 정리했습니다.
락앤락몰은 오후 3시 이전에 결제를 마친 주문만 그날 출고합니다. 토요일은 출고 업무를 포함해 모든 업무가 멈추기 때문에 금요일 오후에 주문하면 다음 주에 나갑니다. 아래에서 출고 시각, 배송비, 취소 가능 단계, 무통장입금 주의점을 정리했습니다.
락앤락몰 당일 출고 시각
락앤락몰은 평일 오후 3시 이전에 결제를 마친 주문만 당일 출고합니다. 결제 후 받기까지는 보통 3~7일, 도서산간은 4~10일이 걸립니다. 주 5일 근무라 토요일에는 출고를 포함한 모든 업무가 멈추고, 공휴일과 명절 연휴가 끼면 더 걸립니다. 택배는 CJ대한통운과 한진택배로 나갑니다.
락앤락몰 배송비 조건
배송비 무료 기준은 실제 결제금액으로 따집니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 3만원 이상 | 무료 (적립금·배송비 뺀 실결제금액 기준) |
| 3만원 미만 | 3,000원 |
| 대형택배 | 수납장·행거·가전 등 별도 택배비 |
| 제주·추가 선적 지역 | 추가 배송비 |
| 배송지 | 한 주문에 한 곳 |
| 매장 수령 | 불가 |
락앤락몰 주문 취소 단계
락앤락몰 주문은 상품준비중으로 넘어가기 전까지만 마이페이지 주문상세의 [환불 요청]으로 직접 취소됩니다. 상품준비중이나 출고 뒤에는 취소 버튼이 안 먹히고 반품 접수를 해야 하며, 출고 후 단순 변심이면 택배비를 냅니다. 결제완료 단계에서 배송지를 바꾸려면 취소 후 다시 주문해야 합니다. 카드 취소는 영업일이면 그날 승인 취소를 요청하고, 휴일이면 3~7일이 걸릴 수 있습니다.
락앤락몰 무통장입금 주의점
무통장입금은 주문할 때마다 새 가상계좌가 만들어지고, 주문 후 15일 안에 금액을 정확히 맞춰 넣어야 결제가 됩니다. 한 번 쓴 가상계좌를 다시 쓰면 다른 사람 계좌로 들어갈 수 있습니다. CD기에서 현금으로 입금할 수는 없고 이체만 됩니다. 현금영수증은 입금 확인 당일까지만 신청할 수 있습니다.
락앤락몰에서 주문할 때는 출고 시각부터 확인하세요. 평일 오후 3시 전에 결제를 마쳐야 그날 나가고, 토요일에는 모든 업무가 멈춥니다. 무료배송 3만원 기준은 적립금과 배송비를 뺀 실결제금액으로 따집니다. 취소는 상품준비중 전까지만 직접 되고, 그 뒤에는 받은 다음 반품해야 합니다. 반품은 배송완료 후 7일 뒤 자동 구매확정 전에 사은품까지 처음 포장 그대로 보내야 하며, 변심이면 왕복 배송비를 냅니다. 무통장입금은 15일 안에 금액을 맞춰 넣고, CD기 현금입금은 안 되며 현금영수증은 입금 당일까지만 신청됩니다. 적립금은 5,000P부터 쓰고 1년이 지나면 사라집니다. 밀폐용기 부자재는 재고가 있으면 택배비만 내고 받을 수 있으니 고객센터 1566-9905에 먼저 물어보세요.
