롯데백화점은 반려동물과 함께 들어갈 수 있지만 조건이 붙습니다. 펫모차나 캐리어가 없으면 실내에 들어갈 수 없고, 큰 개는 아예 출입이 안 됩니다. 입장 규칙과 대여 장소를 정리했습니다.
롯데백화점은 반려동물과 함께 들어갈 수 있지만 조건이 붙습니다. 펫모차나 캐리어가 없으면 실내에 들어갈 수 없고, 큰 개는 아예 출입이 안 됩니다. 입장 규칙과 대여 장소를 정리했습니다.
롯데백화점 반려동물 입장 조건
롯데백화점에는 예방접종을 마친 개와 고양이만 들어갈 수 있고, 실내에서는 펫모차나 캐리어에 태워야 합니다. 슬링백에 넣거나 품에 안고 다니는 것은 자제해 달라고 안내합니다. 엘리베이터 안과 유아동 매장에서는 펫모차·캐리어 덮개를 반드시 닫아야 하고, 반려동물이 돌발 행동으로 피해를 내면 책임은 보호자에게 있습니다.
롯데백화점 반려동물 출입 제한
펫모차에 태워도 못 들어가는 개와 구역이 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대형견 | 체고 60cm 또는 체중 20kg 이상 출입 불가 |
| 맹견 | 동물보호법 맹견 5종과 그 잡종 출입 불가 |
| 안내견·청각 도우미견 | 모든 곳 출입 가능 |
| 출입 제한 구역 | 식품관, 식음료 매장, 유아동 편의시설, 라운지 |
| 일부 매장 | 브랜드 기준에 따라 제한 |
| 배설물 | 배변 봉투·물티슈로 직접 처리 |
롯데백화점 펫모차 대여
펫모차와 캐리어는 지점 안내데스크나 안전 도우미 센터에서 빌립니다. 예방접종을 마친 15kg 이하 반려동물만 쓸 수 있고, 안에 달린 안전벨트를 꼭 채워야 합니다. 영등포점과 평촌점은 펫모차 대여를 하지 않고, 강남점·관악점은 캐리어만 빌려줍니다. 가기 전에 지점 안내 화면의 편의시설에서 대여 여부를 확인하세요.
롯데백화점 아울렛 야외 리드줄
교외형 아울렛은 규칙이 조금 다릅니다. 야외에서는 길이 1.5m 이내의 리드줄을 단단히 매고 다닐 수 있지만, 실내로 들어갈 때는 다시 펫모차나 케이지를 써야 합니다. 프리미엄아울렛 의왕점·파주점·동부산점·기흥점·김해점에는 반려동물과 함께 식사할 수 있는 ‘펫 그라운드’가 테이스티 그라운드 안에 있습니다.
롯데백화점에서 가장 먼저 챙길 것은 7일입니다. 구매일을 빼고 7일 안에 영수증과 상품, 결제 카드를 들고 산 점포로 가야 교환·환불이 되고, 다른 지점에서 산 물건의 환불은 산 점포에서만 됩니다. 선물 받은 물건은 환불 대신 같은 브랜드 같은 가격으로만 바꿉니다. 상품권은 60% 이상(1만원권 이하는 80%) 써야 잔액을 현금으로 받고, 개인 신용카드로는 살 수 없습니다. 반려동물은 예방접종을 마치고 펫모차나 캐리어에 태워야 들어갈 수 있으며 큰 개와 맹견은 출입이 안 됩니다. 우수고객 선정은 L.POINT 제3자 마케팅 동의가 있어야 실적이 모입니다. 상담실은 대부분 오후 7시에 닫고, 그 뒤에는 대표전화 1577-0001로 연결됩니다.
