메가랜드 패스나 평생반을 결제했다가 중간에 그만두면 얼마를 돌려받는지, 평생반은 어떤 조건에서 연장되는지 헷갈리는 사람이 많습니다. 아래에서 환불 계산법, 평생반 연장 조건, 강좌 변경 기한, 탈퇴 제한을 정리했습니다.
메가랜드 패스나 평생반을 결제했다가 중간에 그만두면 얼마를 돌려받는지, 평생반은 어떤 조건에서 연장되는지 헷갈리는 사람이 많습니다. 아래에서 환불 계산법, 평생반 연장 조건, 강좌 변경 기한, 탈퇴 제한을 정리했습니다.
메가랜드 패스 환불 계산법
메가랜드 패스 상품은 결제 금액을 패스에 든 강좌들의 개별 판매가 비율로 나눈 뒤, 강좌마다 단과 환불 기준을 적용해 차감합니다. 이용 비율이 1/3 미만인 강좌는 나눈 금액의 1/3, 1/2 미만은 1/2을 빼고, 1/2 이상 들은 강좌는 전부 뺍니다. 여기에 받은 교재 같은 혜택의 실제 가격까지 빼고 남은 금액을 돌려줍니다. 연장이나 휴학으로 기간이 늘어도 경과 기간은 결제일 기준으로 계산하고, 패스의 기본 수강기간이 지나면 환불이 안 됩니다.
메가랜드 평생반 연장 조건
평생반은 합격할 때까지 무조건 이어지는 상품이 아닙니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 연장 조건 | 매년 시험에 응시하고 결과를 인증 |
| 미응시·결시 | 연장 불가, 상품 종료 |
| 연장 단위 | 1년, 전년도·당해 연도 정규과정 |
| 연장 후 포함 | 정규과정 강좌만 |
| 별도 구매 | 교재, 유료 특강 PASS, M 리얼라이브 |
| 인증 시기 | 연장 신청 기간 안 |
메가랜드 강좌 변경 기한
강좌를 다른 강좌나 다른 과정으로 바꾸려면 고객센터에 연락해야 합니다. 패키지 강의는 등록 후 2주 이내, 단과 강의는 7일 이내에 2강 이하로 들었을 때만 바꿀 수 있습니다. 단과는 결제 단계에서 시작일을 최대 10일 뒤로 잡을 수 있고, 따로 정하지 않으면 결제 3일 뒤 자동으로 시작합니다.
메가랜드 회원 탈퇴 제한
메가랜드 회원 탈퇴는 마이페이지 개인정보 메뉴에서 합니다. 그러나 무료강좌를 포함해 수강기간이 남은 강좌가 있거나 머니·포인트가 남아 있으면 탈퇴가 되지 않습니다. 탈퇴하면 같은 아이디로 다시 가입할 수 없고, 아이디는 가입 뒤 바꿀 수 없습니다.
메가랜드 강의를 결제하기 전에 챙길 것은 시작일과 환불 기준입니다. 단과는 시작일을 정하지 않으면 결제 3일 뒤 자동으로 열리고, 수강 종료일은 밤 11시 59분 59초까지입니다. 환불은 진도율과 기간 경과 비율 가운데 높은 쪽으로 계산하며, 영상을 3분 넘게 틀거나 기기에 내려받기만 해도 그 회차는 들은 것으로 칩니다. 패스는 강좌별로 나눠 차감한 뒤 받은 교재 값까지 빼고, 기본 수강기간이 지나면 환불되지 않습니다. 평생반은 매년 응시하고 결과를 인증해야 연장됩니다. 다운로드 기기는 다섯 대까지이고, 패스 교재는 나의 강의실에서 직접 신청해야 배송됩니다. E-BOOK은 한 번만 열어도 환불이 안 됩니다.
