문의전화가 유료이고 이용권 규정은 별도 약관에 있습니다. 멜론 이용 안내를 정리했습니다.
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멜론 문의 창구와 시간
화면 아래에 안내된 문의전화는 1566-7727이며 평일 09:00-18:00에 운영하고 유료라고 적혀 있습니다. 이메일은 melon_info 주소로 안내됩니다. 서비스는 카카오엔터테인먼트가 운영하며 사업자등록번호와 통신판매업 신고번호가 화면 아래에 표시됩니다. 공지사항 메뉴에서 결제 관련 안내가 따로 올라옵니다.
멜론 약관이 나뉜 방식
약관이 여러 개로 나뉩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이용약관 | 기본 조건 |
| 유료서비스약관 | 이용권·해지·환불 |
| 플레이어 약관 | 플레이어 프로그램 |
| 위치기반 | 위치정보 이용 |
| 개인정보 | 처리방침 |
| 기타 | 운영정책 · 청소년보호정책 |
멜론 이용권 관련 규정
이용권과 관련해 약관이 고지하도록 정한 항목입니다.
- 서비스의 내용
- 가격과 이용기간
- 이용가능 기기를 포함한 이용방법
- 개별 이용권의 속성인 음원파일의 종류
- 청약철회 및 해지 조건과 그 방법
- 환불에 관한 사항
멜론 화면 메뉴
화면 메뉴입니다.
| 메뉴 | 내용 |
|---|---|
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