번호가 목적별로 네 개이고 항공 결제·변경은 오후 5시에 끝납니다. 모두투어 문의 경로를 정리했습니다.
번호가 목적별로 네 개이고 항공 결제·변경은 오후 5시에 끝납니다. 모두투어 문의 경로를 정리했습니다.
모두투어 번호가 목적별로 나뉜다
대표번호 하나만 알고 전화했다가 돌려 받는 경우가 많습니다. 번호가 목적별로 나뉘어 있기 때문입니다. 여행 상담센터가 1544-5252 이고 해외와 국내 항공 상담은 1544-5353 으로 따로 있습니다. 부산과 대구 출발 여행 상담은 1544-6722 이고 기업행사와 출장 문의는 1661-4873 과 수신자 부담 080-850-5252 가 있습니다. 기업 문의는 별도 사이트로도 받습니다.
모두투어 상담 시간이 항목마다 다르다
상담 시간입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 여행·항공상담 | 평일 09:00~18:00 |
| 휴무 | 토·일·공휴일 |
| 항공 결제·변경 | 평일 09:00~17:00 |
| 항공 환불·취소 | 온라인 상시 |
| 수수료 | 전화 예약은 취급수수료 |
| 요령 | 결제·변경은 오후 5시 전 |
모두투어 ARS 누르는 순서
전화 말고 되는 것들입니다.
- 항공 환불과 취소 문의는 마이페이지에서 온라인으로 상시 요청됩니다
- 비회원도 예약 조회가 가능합니다
- 자주 찾는 질문과 공지사항이 고객센터 안에 있습니다
- 고객의 소리로 의견을 남길 수 있습니다
- 대리점 찾기로 가까운 곳을 확인합니다
- 기업 문의는 별도 사이트에서 받습니다
모두투어 고객센터 메뉴
상품 분류입니다.
| 분류 | 내용 |
|---|---|
| 해외여행 | 해외 상품 |
| 국내여행 | 국내 상품 |
| 항공 | 항공권 |
| 호텔 | 호텔 |
| 투어/패스 | 투어·패스 |
| 하이클래스·테마 | 고급·테마 여행 |
