유선상담은 18시에 닫히지만 채팅상담은 24시간입니다. 마이리얼트립 이용 순서를 정리했습니다.
유선상담은 18시에 닫히지만 채팅상담은 24시간입니다. 마이리얼트립 이용 순서를 정리했습니다.
마이리얼트립 상담 창구가 둘인 이유
전화가 안 된다고 포기하지 않으셔도 됩니다. 창구가 둘입니다. 유선상담은 연중무휴이지만 09:00부터 18:00까지이고 번호는 1670-8208입니다. 채팅상담은 연중무휴 24시간으로 안내돼 있습니다. 밤에 문제가 생겼다면 채팅 쪽으로 가시면 됩니다. 문의한 내용은 고객지원실의 문의내역에서 다시 봅니다.
마이리얼트립 해외와 국내 전환
화면이 갈립니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 전환 | 상단 해외/국내 전환 |
| 증상 | 찾는 상품이 안 보임 |
| 원인 | 반대쪽 화면 |
| 국내 | 국내 상품 |
| 해외 | 해외 상품 |
| 확인 | 전환 상태 확인 |
마이리얼트립 한 사이트에서 예약되는 것
취급 범위입니다.
- 항공권을 예약할 수 있습니다
- 숙소를 예약할 수 있습니다
- 현지 투어 상품이 있습니다
- 액티비티 상품이 있습니다
- 교통 상품이 있습니다
- 맞춤여행 메뉴가 따로 있습니다
마이리얼트립 보증보험 표기
보증과 등록 표기입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 영업보증보험 | 1.5억원 |
| 기획여행보증 | 2억원 |
| 가입처 | 서울특별시관광협회 공제 |
| 관광사업등록번호 | 제2019-3호 |
| 최저가 | 최저가 보장제 메뉴 |
| 정책 | 취소 및 환불 정책 |
