레드캡투어 바로가기 상품권 유효기간 조회와 사용처

레드캡투어는 기업 출장과 법인 렌터카를 주로 하는 회사지만, 선물로 받은 레드캡상품권 때문에 누리집을 찾는 개인이 많습니다. 상품권 유효기간 조회, 쓸 수 있는 곳, 잔액 환불 기준, 분실 시 처리를 정리했습니다.

레드캡투어 상품권 유효기간 조회

레드캡투어 상품권은 발행일로부터 5년 안에 써야 합니다. 유효기간은 상품권 누리집의 상품권조회 화면에서 확인합니다. 상품권 뒷면 왼쪽 아래에 PIN 번호, 오른쪽 아래에 상품권 번호가 있으니 이 번호를 넣고 조회하면 됩니다. 발행일은 받은 날이 아니라 상품권이 발행된 날이라, 오래 보관한 상품권이라면 먼저 조회해 보세요.

레드캡투어 상품권 사용처

상품권은 레드캡투어가 취급하는 상품과 바꿀 수 있습니다.

레드캡투어 상품권 잔액 환불

상품권은 현금으로 바꿀 수 없지만, 액면 금액의 60% 이상을 쓰면 남은 금액을 현금으로 돌려받습니다. 1만원 이하 상품권은 기준이 80%입니다. 예를 들어 10만원권은 6만원 이상 써야 잔액을 현금으로 받고, 그보다 적게 쓰면 잔액만큼 상품권을 다시 발행해 보내 줍니다. 잔액 환불과 재발행은 여행이 끝난 날부터 3주가 걸립니다.

레드캡투어 상품권 분실과 훼손

레드캡투어는 상품권을 도난당하거나 잃어버려도 책임지지 않고 다시 발행하지 않습니다. 더럽혀지거나 훼손돼 금액과 발행번호를 알아볼 수 없으면 쓸 수 없고, 위조 방지 워터마크나 홀로그램이 없으면 무효입니다. 뒷면 스크래치를 훼손하거나 긁어내면 오프라인 가맹점에서 쓸 수 없으니 사용할 때까지 그대로 두는 것이 좋습니다.

레드캡투어 상품권을 갖고 있다면 먼저 상품권조회 화면에서 유효기간을 확인하세요. 유효기간은 받은 날이 아니라 발행일로부터 5년입니다. 쓸 곳은 해외 항공권, 국내외 호텔, 해외·국내 여행 상품이고, 예전 제주 렌터카는 2024년 말 사업이 끝나 쓸 수 없습니다. 잔액을 현금으로 돌려받으려면 액면의 60% 이상(1만원 이하 상품권은 80% 이상)을 한 번에 써야 하고, 그보다 적게 쓰면 잔액이 상품권으로 다시 발행됩니다. 잃어버린 상품권은 재발행되지 않으니 실물을 잘 보관하고 뒷면 스크래치는 쓸 때까지 그대로 두세요. 항공권 문의는 1544-0026, 그 밖의 문의는 대표번호 02-2001-4500으로 합니다.