삼성화재 사고접수는 1588-5114로 365일 24시간입니다. 상담 번호는 따로입니다.
삼성화재 사고접수는 1588-5114로 365일 24시간입니다. 상담 번호는 따로입니다.
삼성화재 고객센터 번호
용도별로 갈립니다.
| 구분 | 번호 |
|---|---|
| 사고접수·긴급출동 | 1588-5114 |
| 다이렉트 보험상담 | 1577-3339 |
| 자동차보험 전화가입 | 1600-5008 |
| 해외거주 고객 | 82-2-2119-2000 |
| 수신거부(무료 ARS) | 080-679-0001 |
| 청각장애인 전용 | 070-7451-9800, 9810 |
삼성화재 고객센터 운영시간
시간이 번호마다 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 1588-5114 | 365일 24시간 |
| 1588-5114 ARS 1 | 자동차 사고접수 365일 24시간 |
| 1588-5114 ARS 2 | 자동차 고장출동 요청 365일 24시간 |
| 1588-5114 ARS 5 | 자동차 외 보험금 신청 평일 09:00~18:00 |
| 1577-3339 · 1600-5008 | 평일 09:00~18:00 (토·공휴일 휴무) |
| 080-679-0001 | 365일 24시간 |
삼성화재 보험금 청구 방법
사진으로 청구합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 방식 | 사진을 촬영해 청구 |
| 순서 | 청구 → 담당자 지정 → 사고조사 또는 심사 → 확정·지급 |
| 필수 서류 | 보험금 청구서 · 통장 사본 |
| 개인(신용)정보처리동의서 · 청구인 신분증 사본 | |
| 홈페이지 청구 시 | 청구서와 동의서는 따로 낼 필요 없습니다 |
| 실손24 참여병원 | 2024.10.25 이후 진료는 서류 제출 없이 청구 |
삼성화재 자동차보험 해지
양도·말소는 온라인으로 끝납니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | 자동차를 양도 또는 말소한 경우 |
| 방법 | 홈페이지에서 서류제출 없이 바로 해지 |
| 서류 제출 | 홈페이지·모니모 또는 이메일 |
| 환급금 | 서류 제출 다음날 18시까지 미입금 시 1588-5114 문의 |
| 장기보험 해지 | 전용 안내 페이지를 확인하지 못했습니다 |
| 환급금 액수 | 계약마다 달라 다루지 않습니다 |
