신라호텔앤리조트 신라리워즈는 다이아몬드·골드·실버·브라운 네 등급으로 나뉘고, 등급마다 적립률과 객실 혜택이 크게 다릅니다. 등급이 언제까지 유지되는지, 업그레이드는 어떤 조건에서 되는지를 모르면 받을 수 있는 혜택을 놓칩니다.
신라호텔앤리조트 신라리워즈는 다이아몬드·골드·실버·브라운 네 등급으로 나뉘고, 등급마다 적립률과 객실 혜택이 크게 다릅니다. 등급이 언제까지 유지되는지, 업그레이드는 어떤 조건에서 되는지를 모르면 받을 수 있는 혜택을 놓칩니다. 아래에서 등급표와 유지 기간, 업그레이드 조건을 정리했습니다.
신라호텔앤리조트 등급별 혜택
신라리워즈 등급별 혜택은 공식 안내 기준으로 다음과 같습니다.
| 등급 | 주요 혜택 |
|---|---|
| 다이아몬드 | 객실 5%·식음 2%, 포인트 쿠폰 10만P, 업그레이드 5회 |
| 골드 | 객실 4%·식음 1.5%, 포인트 쿠폰 3만P, 업그레이드 3회 |
| 실버 | 객실 3%·식음 1%, 포인트 쿠폰 1만P |
| 브라운 | 객실 3%·식음 1% |
| 식음업장 할인 | 다이아몬드 10%, 골드 5% |
| 얼리·레이트 | 다이아몬드 12:00 입실·15:00 퇴실(제주신라 제외) |
신라호텔앤리조트 등급 유지 기간
등급은 매년 1월 1일부터 12월 30일까지의 객실·다이닝 이용 실적으로 정해지고, 부여받은 해의 12월 30일까지 유지됩니다. 연도 중간에 승급하면 다음 해 12월 30일까지 갑니다. 한 번에 두 단계 이상 오르면 최종 등급의 혜택만 받고 중간 등급 혜택은 소급되지 않습니다. 등급 점수는 마이페이지에서 확인합니다.
신라호텔앤리조트 객실 업그레이드 조건
객실 업그레이드는 정규 예약이고 예약할 때 업그레이드를 신청한 경우에만 됩니다. 등급 유효기간 안에 투숙 1회당 최대 3박까지이고, 예약한 객실보다 한 단계 위로 올려 줍니다. 서울신라호텔 스위트 업그레이드는 7~8월, 12월 24일·31일, 모든 토·일·공휴일에 빠집니다. 무료 숙박권이나 할인권과 함께 쓸 수 없습니다.
신라호텔앤리조트 포인트 쿠폰 사용
객실 전용 포인트 쿠폰은 앱 전용 모바일 쿠폰으로, 서울신라호텔이나 제주신라호텔에서 연 1회 1매 씁니다. 정규 예약에만 쓰고 결제할 때 프런트에 앱 화면을 보여줘야 하며, 체크아웃 뒤에는 쓸 수 없습니다. 다른 쿠폰이나 할인과 함께 쓸 수 없습니다.
신라호텔앤리조트 멤버십 신라리워즈는 어디서 어떻게 예약했는지가 적립을 가릅니다. 공식 채널의 정상 요금 객실만 포인트가 쌓이고, 여행사·대행사 예약이나 쿠폰 예약은 빠집니다. 예약자 이름이 회원 이름과 같아야 하고, 다이닝은 결제할 때 번호를 말해야 합니다. 빠진 포인트는 마이페이지 포인트 조정 신청으로 1~2주 안에 처리되지만 가입 전 내역은 안 됩니다. 등급은 연 실적으로 정해져 그해 12월 30일까지 유지되고, 업그레이드는 예약 때 신청해야 받으며 서울신라호텔 스위트 업그레이드는 주말·공휴일에 빠집니다. 포인트는 5년 동안 본인만 쓸 수 있고, 문의는 통합 멤버십 센터 02-2230-1400(평일 9시~18시)입니다.
