테이블링은 매장 앞에 서지 않고 앱으로 줄을 서는 서비스입니다. 편하지만 도착 인증 시간을 놓치면 순서가 사라지고, 예약 보증금은 하루 차이로 전액 날아갑니다. 예약 보증금, 빈자리선점, 원격줄서기 취소, 페이머니 규칙을 정리했습니다.
테이블링은 매장 앞에 서지 않고 앱으로 줄을 서는 서비스입니다. 편하지만 도착 인증 시간을 놓치면 순서가 사라지고, 예약 보증금은 하루 차이로 전액 날아갑니다. 예약 보증금, 빈자리선점, 원격줄서기 취소, 페이머니 규칙을 정리했습니다.
테이블링 예약 보증금
테이블링 예약 보증금은 이용일 하루 전 밤 11시 59분 59초까지 취소하면 전액 돌려받고, 이용일 당일 0시가 지나 취소하면 한 푼도 돌려받지 못합니다. 예약할 때 같이 결제한 메뉴 금액은 매장마다 환급 비율이 달라 매장 상세 화면의 취소·환급 규정을 봐야 합니다. 예약 정보는 수정할 수 없어 바꾸려면 취소 후 다시 예약해야 합니다.
테이블링 빈자리선점 조건
빈자리선점은 지금 빈 테이블을 바로 잡는 서비스입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 신청 거리 | 매장 기준 10km 이내 |
| 매장 수락 | 최대 5분 |
| 방문 | 수락 후 15분 이내 권장 |
| 보증금 | 매장이 정함 (신청당 또는 인원당) |
| 보증금 환불 | 영업일 기준 최대 5일 |
| 첫 이용 쿠폰 | 명의당 최초 1회, 수락 후 12시간 안에 사용 |
테이블링 원격줄서기 자동 취소
원격줄서기는 2번째 순서가 된 뒤 10분 안에 위치 인증이나 대기확정코드 입력을 하지 않으면 자동으로 취소됩니다. 대기확정코드는 매장 앞 웨이팅 기기 화면 하단의 6자리 숫자이고, 매장에 전화로 물어봐도 알려주지 않습니다. 늦을 것 같으면 이용 내역 상세보기에서 순서를 최대 3회까지 미룰 수 있습니다.
테이블링 페이머니 한도
테이블링페이머니는 충전식 결제 수단으로, 최대 200만원까지 보유하고 결제할 수 있으며 충전 수수료는 없습니다. 매일 밤 11시 50분부터 0시 10분까지는 정기점검이라 충전과 인출이 안 되고, 이 시간에는 자동충전이 실패해 결제도 막힙니다. 인출은 1,000원 이상부터 10원 단위로 하며, 금요일부터 일요일 사이에 신청한 인출은 다음 주 평일에 처리됩니다.
테이블링을 쓸 때는 신청보다 그다음 단계를 챙겨야 합니다. 원격줄서기는 매장 웨이팅 기기에 2명 이상 대기가 있고 가능 시간 안일 때만 신청되며, 신청 뒤에는 2번째 순서가 된 지 10분 안에 위치 인증이나 대기확정코드로 도착 인증을 해야 순번이 유지됩니다. 늦을 것 같으면 순서미루기를 최대 3회까지 쓸 수 있습니다. 예약 보증금은 이용일 하루 전 23시 59분 59초까지 취소해야 전액 돌려받고, 당일 0시가 지나면 환급되지 않습니다. 카드 결제 취소는 최대 14영업일이 걸리고, 테이블링페이머니는 매일 23시 50분부터 0시 10분까지 충전과 인출이 멈춘다는 점도 기억해 두세요.
