뚜레쥬르 바로가기 예약 배송 시간과 멤버십 등급 정리

뚜레쥬르 케이크를 누리집에서 주문해 보내면 매장이 직접 배달합니다. 마감 시각과 취소 기한이 상품마다 달라서 생일 당일에 받지 못하는 일이 생깁니다. 아래에서 주문 마감, 취소 기한, 받는 사람 주의점, 앱 멤버십 등급을 정리했습니다.

뚜레쥬르 예약 배송 주문 마감

뚜레쥬르 홈페이지 전용 예약 배송에서 당일배송 상품은 주문일 오후 1시까지 결제를 마쳐야 그날 도착하고, 그 뒤 주문은 다음 날 갑니다. 1일 예약배송과 2일 예약배송은 오후 5시가 마감입니다. 금요일 오후 5시 이후부터 일요일까지 주문하면 1일 예약은 화요일, 2일 예약은 수요일에 배송됩니다. 배송은 오후 1시부터 7시 사이에 이뤄지고 시간은 지정할 수 없습니다.

뚜레쥬르 주문 취소 가능 시간

상품 종류에 따라 취소 마감이 다릅니다.

뚜레쥬르 배송 받는 사람 주의점

케이크는 냉장 보관이 필요해 익명 배송을 하지 않습니다. 깜짝 선물로 몰래 보내는 용도에는 맞지 않습니다. 꽃과 함께 보내는 택배 상품은 받는 사람과 전화가 안 되거나 수취를 거부하면 케이크가 폐기되고 재배송이나 환불이 되지 않습니다. 매장에 직접 찾으러 가려면 그 매장과 미리 협의해야 하고, 이때 낸 배송비는 돌려받지 못합니다.

뚜레쥬르 앱 멤버십 등급

뚜레쥬르 앱 멤버십 등급은 6개월 결제 실적으로 정해집니다. 40만원 이상이면 뚜쥬, 15만원 이상이면 뚜쥬 마니아, 5만원 이상이면 뚜쥬 패밀리, 그 아래는 뚜쥬 프렌즈입니다. 상반기 등급은 전년 7~12월 실적, 하반기 등급은 그해 1~6월 실적으로 매깁니다. 앱과 매장 구매가 모두 실적에 들어갑니다.

뚜레쥬르 케이크를 누리집으로 보낼 때는 마감 시각부터 확인해야 합니다. 당일배송은 오후 1시, 1일·2일 예약배송은 오후 5시까지 결제를 마쳐야 하고, 토요일·일요일·공휴일에는 배송이 없어 금요일 저녁 주문은 화요일이나 수요일에 도착합니다. 배송은 오후 1시부터 7시 사이이고 시간을 정할 수 없으며, 배송비는 상품마다 5,000원입니다. 취소는 당일상품 오전 11시 전, 예약상품은 하루나 이틀 전 오후 5시까지이고 그 뒤에는 바꿀 수 없습니다. 익명 배송은 되지 않고, 택배 상품은 받는 사람과 연락이 안 되면 케이크가 폐기되니 미리 알려 두세요. 매장에서 찾을 거라면 방문 3일 전 오후 5시까지 앱으로 사전예약하는 편이 맞습니다.