노랑풍선 예약을 취소하면 환불과 함께 현금영수증도 다시 처리됩니다. 위약금은 현금영수증 대상이 아니고, 재발급은 원래 날짜가 아니라 재발급 당일 날짜로 나옵니다. 아래에서 환불 절차, 현금영수증 자동 발급 시각, 포인트 적립 조건을 정리했습니다.
노랑풍선 예약을 취소하면 환불과 함께 현금영수증도 다시 처리됩니다. 위약금은 현금영수증 대상이 아니고, 재발급은 원래 날짜가 아니라 재발급 당일 날짜로 나옵니다. 아래에서 환불 절차, 현금영수증 자동 발급 시각, 포인트 적립 조건을 정리했습니다.
노랑풍선 환불 절차
노랑풍선 예약 취소는 담당 직원에게 전화로 요청하거나 누리집에 글을 남기면 담당자가 연락하는 방식입니다. 환불 금액은 상품 규정과 취소 시점에 따라 달라지고 담당 직원이 안내합니다. 현금으로 냈다면 입금자와 같은 이름의 계좌번호를 알려야 하고, 카드로 냈다면 승인취소로 처리되는데 시간이 조금 걸립니다.
노랑풍선 현금영수증 발급 시각
현금영수증은 기한 안에 직접 발급하지 않으면 자동으로 나갑니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 직접 발급 | 입금일~출발 1일 전, 누리집에서 |
| 자동 발급 | 출발일 23시, 대표예약자 휴대폰번호로 |
| 일행 분할 발급 | 마이페이지에서 직접 |
| 신청 가능 기간 | 출발일과 같은 연도 안 |
| 국세청 조회 | 발행 24시간 이후 |
| 무기명 발급 문의 | 현금영수증 담당 02-2022-2574 |
노랑풍선 취소 후 현금영수증
예약을 취소하면 이미 발급된 현금영수증은 자동으로 취소되고, 위약금과 환불금을 뺀 금액으로 대표예약자 1명에게 새로 발급됩니다. 재발급 날짜는 원래 발급일이 아니라 재발급한 날입니다. 취소수수료(위약금)는 손해배상금이라 현금영수증을 받을 수 없습니다. 작년에 다녀온 여행의 현금영수증은 올해 신청할 수 없습니다.
노랑풍선 포인트 적립
여행상품 포인트는 귀국일부터 7일째 되는 날 자정에 여행객마다 따로 쌓입니다. 금액은 상품가에서 할인과 포인트 사용액을 뺀 금액의 1%입니다. 적립되기 전까지 회원가입과 예약 매칭(마이페이지 > 예약/취소내역 > 내예약찾기)을 마쳐야 하고, 여행을 가지 않고 결제만 한 회원에게는 쌓이지 않습니다. 구매로 받은 포인트는 3년 동안 쓸 수 있습니다.
노랑풍선 해외 패키지는 출발 30일 전까지 취소해야 계약금을 돌려받고, 그 뒤로는 10%부터 출발 당일 50%까지 여행요금을 물어야 합니다. 특별약관이 붙은 상품은 일정표 아래 취소수수료 칸이 먼저입니다. 잔금은 출발 7일 전까지 내고, 요금 인상은 출발 15일 전까지만 통지할 수 있습니다. 취소 전화는 평일에만 되며 호텔은 오후 4시, 항공권 변경은 오후 5시에 업무가 끝납니다. 현금영수증은 출발일 23시에 자동 발급되고 취소하면 차감액으로 다시 나오며, 포인트는 귀국 후 7일째 자정 전에 예약 매칭을 해 둬야 쌓입니다.
