청소년활동정보서비스 e청소년에서 봉사활동을 하고 나서 가장 많이 묻는 것이 ‘봉사시간이 왜 생활기록부에 안 올라가나’입니다. 아래에서 1365 연계동의, 자동전송 시점, 나이스 수동전송, 주민번호 불일치 해결법을 순서대로 정리했습니다.
청소년활동정보서비스 e청소년에서 봉사활동을 하고 나서 가장 많이 묻는 것이 ‘봉사시간이 왜 생활기록부에 안 올라가나’입니다. 아래에서 1365 연계동의, 자동전송 시점, 나이스 수동전송, 주민번호 불일치 해결법을 순서대로 정리했습니다.
청소년활동정보서비스 e청소년 1365 연계동의
청소년활동정보서비스 e청소년의 봉사 실적을 1365 자원봉사포털로 넘기려면 연계동의를 최초 한 번 해야 합니다. PC에서는 마이페이지 → 봉사활동 관리 → 1365 자원봉사포털(연계) → 연계동의로 들어가고, 모바일에서는 메뉴 → 주요서비스 1365 연계 → 연계동의 탭에서 합니다. 1365 아이디를 바꿨다면 같은 화면에서 새 아이디를 다시 입력해야 합니다.
청소년활동정보서비스 e청소년 전송 단계
연계동의를 했다고 바로 생활기록부에 올라가지 않습니다.
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 터전 완료처리 | 활동 후 운영 기관이 처리 |
| 1365 전송 | 완료처리 24시간 뒤 자동 |
| 1365 확인 | 연계동의 다음날 1365에서 확인 |
| 나이스 전송 | 1365 첫 화면 ‘나이스연계’로 본인이 직접 |
| 확인서 | e청소년에서 출력 가능 |
| 문의 | 봉사활동 02-330-2864 |
청소년활동정보서비스 e청소년 주민번호 불일치
연계할 때 ‘주민번호 불일치’가 뜨면 1365 가입 때 보호자 주민번호로 동의했거나 회원 통합 과정에서 매칭이 어긋난 경우입니다. 먼저 e청소년 PC 로그인 → 정보변경에서 주민번호 앞자리를 확인합니다. 이상이 없으면 1365 정보수정 → 자원봉사활동 부가정보에서 정보제공 동의를 초기화하고 다시 동의한 뒤 주민번호를 넣어 저장합니다. 그다음 e청소년에서 연계를 다시 신청하고, 다음날에도 전송되지 않으면 문의합니다.
청소년활동정보서비스 e청소년 회원 유형
간편회원은 실명확인이 어려운 사람을 위한 가입 방식이라 봉사활동 신청과 확인서 출력에 제한이 있습니다. 봉사를 하려면 탈퇴 후 통합회원으로 다시 가입해야 합니다. 일부 은행 앱 같은 민간 앱에서 봉사를 신청한 ‘디지털 개방 회원’도 e청소년 통합ID로 연계하거나 전환하면 마이페이지에서 신청·완료 내역을 그대로 볼 수 있습니다.
청소년활동정보서비스 e청소년에서 봉사활동을 할 때는 통합회원으로 가입하고, 봉사활동 찾기에서 모집교급과 잔여 인원을 확인한 뒤 신청하세요. 봉사시간을 생활기록부에 올리려면 e청소년에서 1365 연계동의를 한 번 하고, 터전 완료처리 24시간 뒤 1365에 넘어온 실적을 1365의 ‘나이스연계’로 직접 보내야 합니다. ‘주민번호 불일치’가 뜨면 1365에서 정보제공 동의를 초기화하고 다시 동의합니다. 실명인증이 막히면 NICE평가정보에 실명등록을 먼저 하고, 탈퇴하면 봉사 내역이 복구되지 않으니 주의하세요. 문의는 봉사활동 02-330-2864, 회원 02-330-2835입니다.
