비씨카드 분실신고는 신고 번호보다 신고한 뒤가 더 헷갈립니다. 인터넷 접수 조건, 해외 신고 번호, 보상 기준, 재발급 순서를 네 가지로 나눴습니다.
비씨카드 분실신고는 신고 번호보다 신고한 뒤가 더 헷갈립니다. 인터넷 접수 조건, 해외 신고 번호, 보상 기준, 재발급 순서를 네 가지로 나눴습니다.
비씨카드 분실신고 번호와 인터넷 접수
국내 분실·도난 신고는 1588-4515로 24시간 받습니다. 안내에 따라 주민등록번호 13자리를 누르고, 외국인·법인카드·습득 신고는 별표(*)를 누릅니다. 홈페이지 인터넷 신고는 본인 명의 개인카드만 됩니다.
비씨카드 분실신고 해외에서 할 때
해외에서는 BC카드 분실신고 센터 02-950-8600으로 직접 신고합니다. 해외 브랜드 글로벌 센터로 신고하면 카드번호를 알아야 접수되고 정지까지 시간이 걸릴 수 있어, 그곳은 긴급대체카드 신청에 씁니다.
비씨카드 분실신고 후 부정사용 보상
보상 대상은 신고 접수일로부터 60일 전 이후의 부정사용이고, 현금서비스는 신고 시점 이후분만입니다. 보상신청은 카드를 발급한 은행 영업점에 서면으로 내며, 처리에는 약 20일이 걸립니다.
비씨카드 분실신고 후 재발급과 해제
재발급과 해지는 카드를 발급한 은행이나 카드사에 신청합니다. 신고한 카드를 다시 찾았더라도 재발급을 신청하지 않았을 때만 분실 해제가 되고, 그 카드로 등록했던 ISP 인증서는 새 카드로 다시 등록해야 합니다.
