BNK캐피탈 차량할부를 정리할 때 가장 많이 막히는 곳은 근저당 해지 문자와 가상계좌 입금입니다. 아래에서 ARS 메뉴, 근저당 해지 비용과 시간, 중도완납 방법, 승계 신청 기한을 정리했습니다.
BNK캐피탈 차량할부를 정리할 때 가장 많이 막히는 곳은 근저당 해지 문자와 가상계좌 입금입니다. 아래에서 ARS 메뉴, 근저당 해지 비용과 시간, 중도완납 방법, 승계 신청 기한을 정리했습니다.
BNK캐피탈 대표번호와 ARS
BNK캐피탈 대표번호는 1577-2280이고 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담하며, 점심시간인 12시부터 1시까지는 연결이 어렵습니다. 전화를 걸면 등록된 휴대폰 번호에 따라 보유 상품 메뉴가 나오고, 65세 이상은 바로 상담원으로 연결됩니다. 차량할부 고객은 3번 기타문의 안의 1번이 근저당 설정해지입니다. 상담시간이 아니면 카카오톡 ‘BNK캐피탈’ 챗봇을 24시간 쓸 수 있습니다.
BNK캐피탈 근저당 해지 문자와 비용
할부가 끝나면 안내문자로 해지를 진행합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 안내문자 | 대출 종료 후 30분 이내 |
| 대행 비용 | 19,300원 |
| 입금 가능 | 06:00~17:00 |
| 해지 완료 | 입금 후 30분~1시간 |
| 입금 오류 | 문자 받고 10분쯤 뒤 다시 입금 |
| 확인 방법 | 자동차등록원부 발급 |
BNK캐피탈 중도완납과 가상계좌
BNK캐피탈은 은행처럼 돈을 받는 창구가 없어서 중도완납은 본인 전용 가상계좌나 즉시출금으로 합니다. 금액은 MY PAGE의 이용중인 상품에서 전액상환예정 조회로 확인합니다. 원금만 따로 갚을 수는 없고 경과이자와 중도상환수수료를 함께 내야 합니다. 시티·광주·제주·산업은행과 저축은행, 증권계좌, 평생계좌는 즉시출금이 안 되고, 가상계좌는 오전 5시 30분부터 오후 11시 40분까지 받지만 오후 9시 전에 넣으라고 안내합니다.
BNK캐피탈 리스·렌터카 승계 기한
리스·렌터카를 넘기려면 MY PAGE의 이용중인 상품 상세에서 승계접수를 누릅니다. 오토리스는 만기 2주 전, 렌터카는 만기 2개월 전까지만 신청할 수 있고 승계수수료가 따로 붙습니다. 넘겨받는 사람은 업력이나 재직기간이 1년 이상이어야 하고, 무직자나 면허가 없는 사람은 안 되며 렌터카는 면허를 딴 지 1년이 안 된 사람도 안 됩니다.
BNK캐피탈 차량할부를 마무리할 때는 순서가 중요합니다. 마지막 회차를 내면 30분 안에 근저당 해지 안내문자가 오고, 문자 속 가상계좌에 오후 5시 전까지 19,300원을 넣으면 1시간 안팎에 해지됩니다. 문자를 못 받았다면 MY PAGE의 차량설정해지신청에서 다시 요청하고, 7영업일이 지나면 신청이 취소된다는 점을 기억하세요. 일찍 갚을 때는 창구가 없으니 가상계좌나 즉시출금을 쓰고, 원금만 따로 갚을 수는 없습니다. 결제일은 1·5·10·15·20일 중에서 결제일 2영업일 전까지만 바꿀 수 있고 계좌 변경은 3~4영업일이 걸립니다. 완납확인서는 완납 후 3개월 안에 받아 두는 것이 편하고, 리스·렌터카 승계는 오토리스 만기 2주 전, 렌터카 만기 2개월 전까지 신청해야 합니다.
