신고 창구가 스무 개 넘게 나뉩니다. 콜센터는 유료입니다. 금융감독원 누리집 구조를 정리했습니다.
신고 창구가 스무 개 넘게 나뉩니다. 콜센터는 유료입니다. 금융감독원 누리집 구조를 정리했습니다.
금융감독원 전화번호와 요금
콜센터 번호는 1332 입니다. 무료로 아는 분이 많지만 누리집에는 유료로 안내돼 있고 통화료는 거는 쪽이 부담한다고 적혀 있습니다. 대표전화는 02-3145-5114 로 따로 있습니다. 간단한 질문이면 민원상담 챗봇이 있어 전화를 기다리지 않아도 됩니다. 이미 넣은 민원의 진행은 민원조회에서 확인합니다.
금융감독원 신고 창구 구분
신고 창구입니다.
| 분야 | 창구 |
|---|---|
| 보험 | 보험사기·모집질서 |
| 증권 | 증권불공정거래 |
| 회계 | 회계부정·익명신고 |
| 카드 | 불법거래·불법모집 |
| 가상자산 | 불공정거래·투자사기 |
| 사이버 | 사이버불법금융행위 |
금융감독원 제도권 회사 조회
돈을 넣기 전에 확인할 것입니다.
- 제도권금융회사조회로 회사를 확인합니다
- 분쟁해결기준이 공개돼 있습니다
- 분쟁조정결정례를 볼 수 있습니다
- 분쟁조정사례가 정리돼 있습니다
- 주요판례도 제공됩니다
- 소비자 유의사항 보도자료가 있습니다
금융감독원 무료 지원 제도
무료 지원 제도입니다.
| 구분 | 메뉴 |
|---|---|
| 대리인 | 채무자대리인 무료지원 |
| 소송 | 소송변호사 무료지원 |
| 무효소송 | 불법대부계약 무효소송 지원 |
| 고충 | 옴부즈만 고충민원 |
| 검사 | 국민검사청구제도 |
| 상속 | 상속인 금융거래 조회 |
