KG이니시스는 쇼핑몰에 결제창을 빌려주는 결제대행사입니다. 그래서 카드명세서에 이니시스 이름이 찍혀도 실제 판매자는 따로 있습니다. 아래에서 결제내역 조회, 영수증 출력, 결제 취소, 가맹점 신청 기준을 정리했습니다.
KG이니시스는 쇼핑몰에 결제창을 빌려주는 결제대행사입니다. 그래서 카드명세서에 이니시스 이름이 찍혀도 실제 판매자는 따로 있습니다. 아래에서 결제내역 조회, 영수증 출력, 결제 취소, 가맹점 신청 기준을 정리했습니다.
KG이니시스 결제내역 조회 방법
KG이니시스 누리집 첫 화면에서 고객센터 메뉴의 결제내역조회로 들어갑니다. 결제수단을 고르고 필요한 정보를 넣으면 어느 상점에서 얼마를 결제했는지 나옵니다. 신용카드는 카드번호나 승인번호로 조회하는데, 승인번호는 카드사 앱에서 볼 수 있습니다. 계좌이체는 계좌번호 뒤 5자리, 휴대폰결제는 휴대폰 번호와 금액이 필요합니다.
KG이니시스 영수증 출력
영수증도 같은 결제내역조회 화면에서 출력합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 출력 위치 | 고객센터 → 결제내역조회 |
| 정보가 안 맞을 때 | 구매자명 + 금액으로 다시 조회 |
| 구매자명 | 결제내역 메일에 나온 그대로 입력 |
| 그래도 안 될 때 | 1588-4954 또는 채팅상담 |
| 재발송 | 이메일로 영수증 재발송 |
| 상담시간 | 평일 09:00~12:00, 13:00~18:00 |
KG이니시스 결제 취소 기준
KG이니시스는 결제창만 제공하므로 결제를 취소할 권한이 없습니다. 취소는 결제한 쇼핑몰에 요청해야 하고, 상점이 취소했다는데 확인이 안 되면 그때 이니시스 고객센터에 결제수단 정보를 알려주고 확인을 받습니다. 휴대폰 소액결제는 결제한 달 안에만 취소됩니다. 10월 25일에 결제했다면 10월 31일까지입니다.
KG이니시스 가맹점 신청
가맹점 신청은 전자계약으로 합니다. 상담, 대표자 본인인증, 사업자등록증 업로드, 등록비 결제 순서이고, 카드사 등록은 영업일 기준 7일 안에 끝납니다. 쇼핑몰 맨 아래에 상호와 사업자번호, 대표자, 주소, 유선전화가 사업자등록증과 같게 적혀 있어야 카드사 등록이 됩니다.
KG이니시스는 물건을 파는 곳이 아니라 쇼핑몰에 결제창을 빌려주는 결제대행사입니다. 카드명세서에 이니시스가 찍혔다면 누리집 고객센터의 결제내역조회에서 결제수단을 고르고 카드번호나 승인번호, 계좌번호 뒤 5자리, 휴대폰 번호 같은 정보를 넣어 실제 상점을 먼저 확인하세요. 결제 취소는 이니시스가 아니라 결제한 상점에서만 되고, 휴대폰 소액결제는 결제한 달 안에만 취소됩니다. 영수증 조회가 안 되면 구매자명과 금액으로 다시 조회하고, 그래도 안 되면 1588-4954(평일 09~12시, 13~18시)나 채팅상담으로 재발송을 요청합니다. 가맹점 신청은 전자계약으로 상담, 대표자 본인인증, 사업자등록증 업로드, 등록비 결제 순서로 진행하며, 등록비와 연관리비는 환급되지 않고 카드사 등록에는 영업일 기준 7일이 걸립니다.
