K-SURE 한국무역보험공사 첫 화면은 갈림길입니다. 신청과 조회는 다른 시스템에서 합니다.
K-SURE 한국무역보험공사 첫 화면은 갈림길입니다. 신청과 조회는 다른 시스템에서 합니다.
K-SURE 한국무역보험공사 홈페이지 첫 화면
주소를 눌렀을 때 바로 본문이 뜨지 않는 것이 정상입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| www.ksure.or.kr | 첫 화면이 인트로(갈림길)입니다 — 바로 본문이 안 뜹니다 |
| 갈림길 1 | 홈페이지 바로가기 — 제도 설명·자료실·공지를 읽는 곳 |
| 갈림길 2 | K-SURE ON — “무역보험 서비스 신청/조회/가입 등 고객용 비대면 서비스” |
| 여기서 갈립니다 | 설명을 볼 거면 홈페이지, 가입·조회를 할 거면 K-SURE ON |
| K-SURE ON 입구 | 기업고객 · 은행고객 · 특수고객 셋으로 나뉩니다 |
| 대표전화 | 고객센터 1588-3884 · 오전 09:00 ~ 오후 06:00(주말·공휴일 휴무) |
여기서 잘못 들어가면 한참 헤맵니다. 제도 설명·약관·공고를 읽으러 왔다면 홈페이지 쪽으로, 보험에 가입하거나 증권을 조회하러 왔다면 K-SURE ON 쪽으로 가야 합니다. K-SURE ON 은 문이 하나가 아니라 기업고객·은행고객·특수고객 셋으로 갈라져 있어서, 수출기업이라면 기업고객을 눌러야 합니다. 은행고객 문으로 들어가면 화면 구성이 아예 다릅니다.
K-SURE 한국무역보험공사 홈페이지 메뉴 구조
대메뉴가 여섯 갈래입니다. 찾는 것이 어느 갈래인지부터 잡으면 빠릅니다.
| 대메뉴 | 안에 있는 것 |
|---|---|
| 공사소개 | 개요 · 연혁 · 정관·법규 및 규정 · 조직도 · 국내외 지사 |
| 사업안내 | 내게 맞는 보험 찾기 · 단기성 · 신용보증 · 중장기성 · 환변동 · 수입보험 |
| 자료실 | 신청서류 · 보험약관 · 제도 해설서 · 무역보험용어집 · 면책사례 |
| 고객참여 | 자주하는질문 · 질의응답 · 상담 및 애로접수 · 기업성장응답센터 |
| 소식 / 정보공개 | 공지사항 · 보도자료 · 채용정보 / 정보공개청구 · 경영공시 |
| 푸터의 별도 사이트 | K-Sight(빅데이터) · 컨설팅&아카데미 · 환위험관리 지원센터 |
실제로 가장 많이 쓰는 곳은 사업안내와 자료실 둘입니다. 사업안내에는 단기성 보험, 신용보증, 중장기성보험, 환변동보험, 수입보험, 중소중견 특별지원이 갈래별로 들어 있고, 보상과 해외채권 회수지원처럼 사고가 난 뒤에 쓰는 메뉴도 같이 있습니다. 푸터에는 홈페이지와 별개로 운영되는 사이트들이 걸려 있는데, 통계와 시장 정보를 보려면 K-Sight, 환위험 상담은 환위험관리 지원센터 쪽입니다.
K-SURE 한국무역보험공사 보험 종목 고르는 법
종목이 많아 고르기 어렵다면 찾아 주는 기능이 따로 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상품이 많아 막힌다면 | 사업안내의 내게 맞는 보험 찾기부터 씁니다 |
| 묻는 것 | 8단계 — 관심 분야 · 기업 규모 · 연간 수출실적 · 보험 용도 |
| 이어지는 것 | 수출거래 형태 · 결제 기간 · 수출 품목 · 결제 조건 |
| 결과 | “선택하신 조건에 맞는 보험은 다음과 같습니다” 로 종목을 짚어 줍니다 |
| 단기성 보험 갈래 | 선적후 · 포페이팅 · 농수산물패키지 · 중소중견Plus+ · 단체보험 · 다이렉트 |
| 놓치기 쉬운 기한 | 다이렉트(선적후)는 수출신고수리일 익일부터 10일 이내가 청약기간입니다 |
여덟 단계를 다 고르면 조건에 맞는 종목을 짚어 줍니다. 상담 전에 한 번 돌려 보고 종목 이름을 알고 전화하면 이야기가 훨씬 빨라집니다. 기한을 하나 기억해 두면 좋습니다. 다이렉트(선적후)는 수출신고수리일 다음 날부터 10일 이내가 청약기간이라, 선적하고 한참 지나서 알아보면 그 건은 이미 늦습니다. 반대로 이 기간 안이라면 수출 전이든 후든 가입할 수 있습니다. 보험료율과 한도, 보상비율은 상품과 기업 규모에 따라 갈리므로 이 글에 옮기지 않았습니다. 상품 페이지에서 확인하세요.
K-SURE 한국무역보험공사 자료실과 문의처
가입하기 전에 안 되는 경우를 먼저 보는 편이 안전합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 가입 전에 볼 것 | 자료실의 보험종목별 면책사례 — 보험금이 안 나오는 경우를 모아 뒀습니다 |
| 몇 건 있나 | 종목별로 8건(선적후·포페이팅·농수산물패키지·중소중견Plus+ 등) |
| 서류는 | 자료실 신청서류 게시판에 종목별로 올라와 있습니다 |
| 용어가 막히면 | 무역보험용어집과 제도 해설서 |
| 잘 안 쓰는 메뉴 | 사업안내의 보험료지원 — 지자체·기관이 보험료를 대신 내주는 공고가 모여 있습니다 |
| 여기 주의 | “예산 전액 소진 시 지원금이 줄어들거나 받지 못할 수 있습니다” |
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 전화 | 고객센터 1588-3884 |
| 받는 시간 | 오전 9시 ~ 오후 6시 · 주말·공휴일 휴무 |
| 글로 묻기 | 고객참여의 질의응답 · 상담 및 애로접수 |
| 자주 묻는 것 | 고객참여 자주하는질문을 먼저 봅니다 |
| 못 받은 대금 | 사업안내의 해외채권 회수지원 · 회수불능 확인 |
| 해외 거래처가 미덥지 않다면 | 국외기업 신용조사 — 자료구매는 당일, 신규 조사는 2주 내외 |
면책사례는 잘 안 보는 메뉴인데 가장 실속 있습니다. 보험금이 나오지 않은 실제 사례가 종목별로 정리돼 있어서, 내 거래가 걸릴 만한 대목을 미리 짚을 수 있습니다. 그리고 보험료지원 게시판을 꼭 보세요. 시·군·구와 공공기관이 수출기업 보험료를 대신 내주는 사업 공고가 한곳에 모여 있습니다. 내 회사 소재지 공고가 있으면 보험료 부담이 줄어듭니다. 다만 예산이 소진되면 끊기므로 연초에 확인하는 편이 낫습니다.
정리하면 읽을 것은 홈페이지에서, 가입과 조회는 K-SURE ON에서 하는 것이 순서입니다.
