메리츠화재 보험금은 청구 금액에 따라 온라인 접수가 막히고, 실손은 통원 금액마다 내는 서류가 다릅니다. 아래에서 청구 창구, 실손 통원 서류, 손해사정사 선임 기한, 간병인지원 신청 규칙을 정리했습니다.
메리츠화재 보험금은 청구 금액에 따라 온라인 접수가 막히고, 실손은 통원 금액마다 내는 서류가 다릅니다. 아래에서 청구 창구, 실손 통원 서류, 손해사정사 선임 기한, 간병인지원 신청 규칙을 정리했습니다.
메리츠화재 보험금 청구 창구
메리츠화재는 모바일과 홈페이지로 청구금액 500만원 이하만 받습니다. 500만원이 넘으면 부천시 원미구 송내대로 80 메리츠화재빌딩 6층 사고접수파트로 우편을 보내거나 손해사정서비스센터를 방문해야 하고, 일반우편은 수신 확인이 어려워 등기를 권합니다. 실손24 연계병원에서 2024년 10월 25일 이후 낸 진료비는 금액과 상관없이 실손24로 청구됩니다. 재물·배상책임 보험금은 홈페이지가 아니라 모바일 앱으로만 접수됩니다.
메리츠화재 실손 통원 서류
실손 통원은 금액에 따라 병명 확인 서류가 다릅니다.
| 구분 | 서류 |
|---|---|
| 공통 | 병원·약국 일자별 진료비 영수증 |
| 카드영수증 | 인적사항·세부내역이 없어 심사 불가 |
| 세부내역서 | 비급여 진료비가 없으면 생략 |
| 3~10만원 | 처방전(질병분류코드 포함) |
| 10만원 초과 | 통원확인서·진단서·처방전 중 1개 |
| 입원 | 진단서 또는 입퇴원확인서(병명 기재) |
메리츠화재 손해사정사 선임 기한
손해사정사를 따로 쓰려면 선임 안내를 받은 날부터 3영업일 안에 의사를 밝혀야 합니다. 기한 안에 연장을 요청하면 10영업일까지 늘릴 수 있고, 회사는 통보받은 날부터 3영업일 안에 동의 여부를 회신합니다. 회사가 사고 통보를 받고 7일이 지나도 손해사정에 착수하지 않았다면 선임 비용을 회사가 냅니다. 회사 사정 결과에 불복해 따로 선임하는 경우는 본인 부담입니다.
메리츠화재 간병인지원 신청
간병인지원 서비스는 입원했을 때 보험금 대신 간병인을 보내 주는 제도입니다. 신청은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 되고 주말·공휴일은 모바일로도 안 됩니다. 파견에는 최대 48시간이 걸릴 수 있고, 신청일부터 5일 안에 진단서·초진기록지·입원확인서를 내지 않으면 서비스가 중지될 수 있습니다. 공동간병이나 간호간병통합서비스 병동이라면 콜센터(1566-7711)로 신청합니다.
메리츠화재 보험금을 청구할 때는 금액부터 보세요. 모바일 앱과 홈페이지는 500만원 이하만 받고, 넘으면 부천 사고접수파트로 등기우편을 보내거나 손해사정서비스센터를 방문합니다. 실손24 연계병원 진료비는 금액과 상관없이 실손24로 청구되고, 재물·배상책임은 모바일 앱으로만 받습니다. 실손은 카드영수증이 아니라 일자별 진료비 영수증이 필요하고, 통원 금액에 따라 처방전이나 통원확인서를 더 냅니다. 손해사정사를 직접 쓰려면 안내일부터 3영업일 안에 알려야 합니다. 간병인지원은 평일 낮에만 신청되고 파견까지 최대 48시간이 걸리니 입원 일정이 잡히면 미리 신청하세요. 자동차 사고는 1566-4982 ARS 1번으로 24시간 접수됩니다.
