신한EZ손해보험 여행보험은 출국 직전에도 가입할 수 있지만, 청구할 때는 사고 종류마다 서류가 따로 정해져 있습니다. 현지에서 챙기지 않으면 귀국 후에는 받을 수 없는 서류가 많아 미리 알아 두는 것이 좋습니다. 공통 서류, 도난, 지연, 여권 분실 순으로 정리했습니다.
신한EZ손해보험 여행보험은 출국 직전에도 가입할 수 있지만, 청구할 때는 사고 종류마다 서류가 따로 정해져 있습니다. 현지에서 챙기지 않으면 귀국 후에는 받을 수 없는 서류가 많아 미리 알아 두는 것이 좋습니다. 공통 서류, 도난, 지연, 여권 분실 순으로 정리했습니다.
신한EZ손해보험 여행보험 공통 서류
신한EZ손해보험 여행보험 청구에는 보험금청구서와 개인(신용)정보처리동의서, 그리고 출입국사실증명서나 여권사본이 공통으로 들어갑니다. 여권사본은 여권번호가 있는 면과 입출국 도장이 찍힌 면이 함께 있어야 합니다. 국내여행보험이라면 여권사본은 낼 필요가 없습니다. 앱으로 청구하면 청구서와 동의서는 생략됩니다.
신한EZ손해보험 휴대품 도난 서류
휴대품을 도난당했다면 현지에서 받아야 하는 서류가 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 도난 증명 | 현지 경찰서 확인서(Police Report), 도난증명서 |
| 목격자 | 목격자 확인서 |
| 피해 내역 | 피해품 내역서 |
| 구입 증빙 | 구매영수증(구입일시·구입처·가격) |
| 소지 증빙 | 착용(소지) 사진 |
| 보상 한도 | 분실은 제외, 물품 1개당 20만원(해외여행보험) |
신한EZ손해보험 항공기·수하물 지연 서류
항공기가 지연되거나 결항됐다면 항공사에서 지연·결항 확인서를 받고, 그 때문에 쓴 식비·숙박비·숙소 이동 교통비 영수증을 모읍니다. 영수증에는 상호, 날짜, 시간이 찍혀 있어야 합니다. 수하물이 늦게 왔다면 지연시간이 적힌 수하물지연확인서나 항공사에 지연을 신고한 서류, 지연분실 문답서, 그동안 산 필수품 영수증을 냅니다.
신한EZ손해보험 여권 분실과 여행중단 서류
여권을 잃어버려 다시 발급받았다면 재발급 비용 영수증, 여행증명서(Travel Certification), 새 여권의 번호 면 사본을 냅니다. 여행을 중간에 접었다면 3일 이상 입퇴원 확인서 같은 중단 사유 증빙, 원래 항공권 결제내역, 새로 산 항공권 영수증이 필요하고 숙박은 2박 이내 영수증만 냅니다.
신한EZ손해보험 보험금을 청구할 때 먼저 챙길 것은 번호와 기한입니다. 청구 상담은 대표번호 1544-2580이 아니라 1544-9686으로 따로 받고, 두 번호 모두 평일 낮에만 연결되니 주말에는 앱으로 접수하는 편이 빠릅니다. 보험금은 사고발생일로부터 3년 안에 신청해야 하고, 앱으로 청구하면 청구서와 개인정보 동의서를 따로 내지 않아도 됩니다. 실손 통원 청구는 표준영수증만 받고 소득공제용 납입확인서는 반려되니 병원에서 영수증 종류를 확인하세요. 여행보험은 도난이면 현지 경찰 확인서, 지연이면 항공사 확인서처럼 현지에서만 받을 수 있는 서류가 있습니다. 휴대품은 분실이 아니라 도난만 보상되고 한 개당 20만원이 한도입니다. 우편으로 보낼 때는 본사 5층이 아니라 4층 손해사정팀이 접수처이고, 보험기간이 1년 미만인 계약은 청약철회가 되지 않는다는 점도 기억해 두세요.
