에이수스 프리미엄 케어는 표준 보증이 끝난 뒤를 대비한 보증 연장 상품입니다. 제품을 산 지 180일이 지나면 살 수도, 활성화할 수도 없습니다. 아래에서 가입 기한, 활성화 순서, 배터리·출장 서비스 조건, 퍼펙트 워런티와의 차이를 정리했습니다.
에이수스 프리미엄 케어는 표준 보증이 끝난 뒤를 대비한 보증 연장 상품입니다. 제품을 산 지 180일이 지나면 살 수도, 활성화할 수도 없습니다. 아래에서 가입 기한, 활성화 순서, 배터리·출장 서비스 조건, 퍼펙트 워런티와의 차이를 정리했습니다.
에이수스 프리미엄 케어 가입 기한
에이수스 프리미엄 케어는 구매 영수증 날짜부터 180일 안에 구매하고 활성화까지 마쳐야 합니다. 개인 고객용 노트북은 컨슈머·커머셜 시리즈 모두 총 보증 기간이 최대 3년으로 제한됩니다. 계약 코드는 제품 하나에 하나만 쓰고, 제품을 산 국가에서만 사고 활성화할 수 있습니다. 구매는 MyASUS 앱, ASUS 온라인 스토어, 공인 판매점에서 합니다.
에이수스 프리미엄 케어 활성화 순서
코드를 산 것만으로는 적용되지 않고 활성화를 해야 합니다.
| 순서 | 내용 |
|---|---|
| 1단계 | ASUS 회원 가입 |
| 2단계 | 내 계정 → 제품 등록 |
| 3단계 | 내 계정 → 나의 제품 |
| 4단계 | 해당 제품 더 알아보기 → 보증 연장 |
| 5단계 | 계약 코드·비밀번호 입력 후 활성화 |
| 보관 | 제품 구입 증명, 프리미엄 케어 구입 증명 |
에이수스 배터리·출장 서비스 조건
배터리 워런티는 표준 배터리 보증 1년을 늘리는 상품으로, 1년에 최대 한 번 교체해 주고 쓰지 않은 횟수는 이월되지 않습니다. 교체한 배터리는 3개월 보증이고, 노화로 인한 성능 감소는 빠집니다. 출장 서비스는 커머셜 시리즈(ExpertBook·ExpertCenter·Chromebook)와 출장 서비스 구매자에게만 제공되며, 기사가 방문한 뒤 수리를 하지 않기로 해도 출장비와 테스트 비용이 청구됩니다.
에이수스 퍼펙트 워런티와 차이
퍼펙트 워런티는 따로 사는 상품이 아니라 대상 컨슈머 제품에 붙는 혜택입니다. 구입일부터 1년 안에 한 번, 침수·낙하·감전 같은 고객 과실 파손 수리비를 전액 보장합니다. 프리미엄 케어의 보증 연장은 고객에 의한 손상을 보장하지 않습니다. 커머셜 시리즈는 최초 구매 때 퍼펙트 워런티 대상이 아닙니다.
에이수스 노트북을 떨어뜨리거나 물에 빠뜨렸다면 구입일부터 1년이 지났는지, 2023년 이후 출시된 컨슈머 제품인지부터 봅니다. 퍼펙트 워런티는 그 기간에 한 번, 과실 파손 수리비를 제품 구입가 안에서 전액 보장하고 한국에서 산 제품만 해당합니다. 보증을 늘리는 프리미엄 케어는 구매 영수증 날짜부터 180일 안에 사고 활성화까지 마쳐야 하며 노트북 총 보증은 최대 3년입니다. 메인보드·그래픽카드·공유기는 노트북 센터가 아닌 유통사 공인 센터로 가고, 수리 전에는 데이터를 백업하고 시리얼 넘버와 영수증을 챙깁니다. 대표번호는 1566-6868입니다.