아틀란 업데이트 매니저는 업데이트 중에 SD카드를 포맷하기 때문에 오류가 나면 번호마다 원인이 다릅니다. 공식 FAQ에 적힌 오류 번호별 원인과 조치 방법을 정리했습니다.
아틀란 업데이트 매니저는 업데이트 중에 SD카드를 포맷하기 때문에 오류가 나면 번호마다 원인이 다릅니다. 공식 FAQ에 적힌 오류 번호별 원인과 조치 방법을 정리했습니다.
아틀란 업데이트 매니저가 하는 일
아틀란 업데이트 매니저는 SD카드와 사용자 인증 정보로 업데이트할 모델과 지도 용량, 설치 장소를 자동으로 잡습니다. 업데이트를 시작하면 사용자 데이터를 백업하고, 서버에서 새 데이터를 내려받는 동시에 SD카드를 포맷합니다. 그래서 회원가입과 제품인증이 안 돼 있거나 1년 넘게 로그인하지 않아 휴면계정이 됐다면 매니저에 로그인할 수 없고, 이때는 누리집에서 먼저 로그인해 휴면계정을 복원해야 합니다.
아틀란 업데이트 오류 번호별 원인
공식 FAQ에 나온 오류 번호입니다.
| 오류 | 원인과 조치 |
|---|---|
| 1100 | SD카드 LOCK — 측면 흰색 LOCK 버튼을 위로 |
| 1102 | 업데이트 도중 SD카드 제거 — 연결 확인, 리더기를 본체 뒷면에 |
| 1104 | 이동식 디스크 용량 과다 — 32GB 이하 사용 |
| 1501 | PC 드라이브 여유 공간 부족 |
| 4001 | SD카드 포맷 실패 |
| 외장하드 | 업데이트 불가 |
아틀란 4001 오류 조치 순서
4001 오류는 SD카드에 문제가 있거나 파일이 깨졌을 때 납니다. 공식 조치는 먼저 업데이트를 멈추고 SD카드를 직접 포맷하는 것입니다. 사용자 데이터는 PC의 C:\Program Files\AtlanUpdateManager\Download 경로에 백업돼 있으니, 포맷이 끝나면 그 안의 백업 폴더를 모두 SD카드에 복사해 덮어씁니다. 포맷이 안 되면 다른 SD카드로 바꿔 보라고 안내합니다.
아틀란 업데이트 후 지도파일이 없다고 나올 때
업데이트를 마쳤는데 차량에서 지도파일이 없다고 나오면 SD카드가 인식되지 않은 경우입니다. 시동이 켜진 상태에서 SD카드를 넣으면 잘 인식되지 않을 수 있어, 시동을 끈 상태에서 SD카드를 넣고 시동을 켜야 합니다. 그래도 같으면 내비게이션 제조사에 SD카드 인식 점검을 받습니다. 시동을 걸 때마다 카메라 무선 업데이트가 반복되면 SD카드를 PC에 연결해 정기 업데이트를 받으면 해결된다고 FAQ에 적혀 있습니다.
아틀란 지도 업데이트는 누리집 회원가입과 시리얼넘버 제품인증을 마친 뒤 PC용 아틀란 업데이트 매니저로 받습니다. 정기지도는 2개월마다, 안전운행 정보는 한 달에 두 번 나오고 업데이트 당일 오전 9시부터 받을 수 있습니다. 중고 내비라면 이전 주인이 인증을 풀어 줘야 하며, 연락이 안 되면 S/N 사진으로 인증 초기화를 요청합니다. 매니저는 업데이트하면서 SD카드를 포맷하므로 32GB 이하 저장장치를 쓰고 PC 여유 공간을 확인하고, 오류 번호가 나오면 번호별 조치를 따릅니다. 판매가 끝난 지 오래된 모델은 매년 1월 단종 목록에 올라 마지막 버전에서 업데이트가 멈추고, 환불은 따로 산 S/N만 사용 연한 5년을 기준으로 처리됩니다.
