다우오피스의 옛 10인 미만 무료상품은 2026년 7월 1일 종료됐습니다. 계속 무료로 쓰려면 인원을 5인 이하로 줄여 다시 신청해야 했고, 신청하지 않은 무료 사이트는 서비스가 끝났습니다.
다우오피스의 옛 10인 미만 무료상품은 2026년 7월 1일 종료됐습니다. 계속 무료로 쓰려면 인원을 5인 이하로 줄여 다시 신청해야 했고, 신청하지 않은 무료 사이트는 서비스가 끝났습니다. 아래에서 재신청 조건, 유료 전환, 데이터 백업 순서, 상담 창구를 정리했습니다.
다우오피스 무료상품 종료 내용
다우오피스는 2026년 5월 8일 공지로 10인 미만 무료상품(최대 9인, 9GB)을 7월 1일부로 끝낸다고 알렸습니다. 이유는 클라우드 인프라와 보안 관제 비용 상승입니다. 종료일 전까지 5인 이하 무료 서비스나 유료 전환을 신청하지 않은 무료 사이트는 7월 1일부로 서비스가 종료되고, 데이터는 약관에 따라 보존 후 파기되며 파기된 뒤에는 복구되지 않습니다.
다우오피스 5인 이하 무료 재신청
무료로 계속 쓰려면 등록 계정을 5인 이하로 줄인 뒤 고객포털에서 재신청합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 무료 유지 | 등록 계정 5인 이하로 조정 후 고객포털 신청 |
| 무료 용량 | 기본 5GB, 재신청 고객은 초과 시 최대 9GB 무상 |
| 6인 이상 | 서비스형 스탠다드·프리미엄으로 전환 |
| 전환 혜택 | 최초 유료 전환 시 1인당 기본 6GB |
| 기존 유료 기본 용량 | 1인당 1GB |
| 근거 | 서비스형 이용약관 제16조 제11항 제1호 |
다우오피스 데이터 백업 순서
서비스를 정리하거나 옮기기 전에는 데이터를 먼저 내려받아야 합니다. 메일은 임직원 포털의 메일환경설정에서 메일함을 골라 백업하면 .eml 파일로 PC에 저장됩니다. 전자결재·문서관리·게시판은 통합설정의 데이터 관리에서 데이터 백업을 신청하는데, 백업이 끝난 날부터 7일 동안만 내려받을 수 있습니다. Works 앱 목록과 그 밖의 메뉴는 필요한 데이터를 직접 내려받아야 합니다.
다우오피스 고객지원 시간
전화 상담은 평일 오전 9시부터 오후 5시 30분까지입니다. 가입이나 도입은 1577-3019, 쓰다가 막힌 기능은 1599-9460으로 겁니다. 이 시간 밖에는 24시간 응답하는 누리집 AI 챗봇을 쓰고, 고객지원 메일 help@daouoffice.com 으로도 문의할 수 있습니다.
다우오피스는 2026년에 무료 기준이 바뀐 것부터 알고 시작해야 합니다. 10인 미만 무료상품은 7월 1일에 끝났고, 지금은 5인 이하 기업만 사용료와 설치비 없이 5GB로 씁니다. 6명 이상이면 서비스형 유료 상품으로 가야 하며 스탠다드 1인 월 4,000원, 프리미엄 5,000원에 설치비 50,000원과 부가세가 따로 붙습니다. 12개월 결제 시 추가 할인과 반값 이벤트가 있지만 계산기 금액은 실제와 다를 수 있어 견적서로 확정해야 합니다. 정리하거나 옮길 때는 메일은 .eml로, 전자결재·문서·게시판은 백업 신청 후 7일 안에 내려받고, 막히면 평일 낮에 가입 1577-3019, 기능 1599-9460으로 문의하세요.
