환경 빅데이터 플랫폼에서 유료 데이터를 사기 전에 꼭 알아야 할 것은 환불 조건과 이용 제한입니다. 데이터는 디지털 상품이라 사고 나면 되돌리기 어렵습니다. 아래에서 결제 금액 구성, 환불되는 두 가지 경우, 금지된 이용, 분쟁 때 책임 범위를 정리했습니다.
환경 빅데이터 플랫폼에서 유료 데이터를 사기 전에 꼭 알아야 할 것은 환불 조건과 이용 제한입니다. 데이터는 디지털 상품이라 사고 나면 되돌리기 어렵습니다. 아래에서 결제 금액 구성, 환불되는 두 가지 경우, 금지된 이용, 분쟁 때 책임 범위를 정리했습니다.
환경 빅데이터 플랫폼 결제 금액
환경 빅데이터 플랫폼에서 실제로 내는 금액은 판매자가 정한 공급원가에 플랫폼 수수료와 전자결제 수수료를 더한 금액입니다. 다만 세금계산서나 현금영수증 같은 구매 증빙은 판매자가 정한 실구매액으로 발행됩니다. 유료 상품을 주문하고 일정 기간 안에 돈을 내지 않으면 주문이 자동으로 취소될 수 있습니다.
환경 빅데이터 플랫폼 환불 조건
데이터는 원칙적으로 환불이 제한됩니다. 예외는 두 가지뿐입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 원칙 | 디지털 상품이라 청약철회·취소·환불 제약 |
| 예외 1 | 판매자 승인이 필요한 상품을 판매자가 7일 안에 승인하지 않아 자동 취소 |
| 예외 2 | 내려받거나 분석환경에서 쓰지 않은 채 구매완료 7일 안에 환불 신청 |
| 주문 확인 | 마이페이지 |
| 미결제 주문 | 일정 기간 지나면 취소 가능 |
| 분쟁조정 | 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰한 기관 |
환경 빅데이터 플랫폼 이용 제한
산 데이터라고 마음대로 쓸 수 있는 것은 아닙니다. 이용약관은 구매한 데이터를 다시 파는 것, 데이터 속 개인을 알아내려고 시도하는 것, 데이터를 가공하거나 다른 데이터와 합쳐 새 데이터 상품을 만드는 것을 금지합니다. 다만 데이터 제공자와 협의했다면 예외입니다. 데이터의 소유권은 플랫폼이 아니라 데이터를 올린 제공자에게 있습니다.
환경 빅데이터 플랫폼 분쟁 책임
환경 빅데이터 플랫폼은 거래를 중개할 뿐이라, 데이터에 오류가 있어 생긴 문제에 대해 법적·금전적 책임을 지지 않는다고 약관에 적혀 있습니다. 판매자와 구매자 사이에 분쟁이 생겨도 플랫폼은 개입하지 않습니다. 상품 상세페이지로 확인이 어려운 점은 Q&A의 데이터이용문의 탭으로 물어볼 수 있습니다.
환경 빅데이터 플랫폼은 한국수자원공사가 운영하는 환경 데이터 장터로, 1,158건의 데이터를 14개 분야에서 찾을 수 있습니다. 데이터검색 화면에서 분야, 제공기관, 형식, 가격 조건으로 걸러 찾고, 무료와 유료 상품은 신청 즉시, 협의 상품은 판매자와 협의한 뒤 받습니다. 유료 데이터는 디지털 상품이라 내려받기 전 7일 안에만 환불을 신청할 수 있습니다. 산 데이터를 다시 팔거나 다른 데이터와 합쳐 새 상품을 만드는 것은 금지입니다. 회원가입은 이메일 인증까지 해야 끝나고, 로그인이 잠기면 bigdata@kwater.or.kr로 연락합니다.
