패스트캠퍼스 강의를 다 들었는데 수료증 버튼이 안 생기거나, 다른 기기에서 열자 로그아웃되는 문의가 많습니다. 수료증 기준, 기기 등록, 수강기간 종류, 권장 이용 환경을 정리했습니다.
패스트캠퍼스 강의를 다 들었는데 수료증 버튼이 안 생기거나, 다른 기기에서 열자 로그아웃되는 문의가 많습니다. 수료증 기준, 기기 등록, 수강기간 종류, 권장 이용 환경을 정리했습니다.
패스트캠퍼스 수료증 발급 기준
패스트캠퍼스 온라인 강의 수료증은 총 학습 시간의 80% 이상을 들어야 발급됩니다. 80%를 넘기면 내 강의보기 화면에 수료증 발급하기 버튼이 생기고 직접 내려받습니다. 사유와 상관없이 80%에 못 미치면 발급되지 않습니다. 수강률은 내 강의장에서 강의의 온라인 강의 시청하기 → 학습통계에서 확인합니다. 사전예약으로 순차 공개되는 강의는 앞으로 열릴 영상까지 합친 시간의 80%가 기준입니다.
패스트캠퍼스 기기 등록과 동시 접속
한 아이디로 등록할 수 있는 기기 수가 정해져 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 등록 기기 | 아이디당 최대 3대 |
| 등록 방식 | 온라인 강의장 접속 시 자동 등록 |
| 초과 시 | 등록된 기기 해제 필요 |
| 해제 방법 | 마이페이지 → 기기 관리 → 이메일 인증 후 |
| 동시 접속 | 불가(다른 곳 로그아웃 알림) |
| 아이디 공유 | 금지, 기록 누적 시 이용 제한 |
패스트캠퍼스 수강기간 종류
강의마다 수강기간 방식이 다릅니다. 평생 소장 강의는 한 번 결제하면 언제든 로그인해 들을 수 있습니다. 기간제한 강의는 결제일부터 기간이 흐르고, 사전예약 상품은 1차 강의 오픈일부터 셉니다. 시간제한 강의는 총 강의 시간의 2배만큼만 들을 수 있고, 배속으로 들어도 실제 재생한 시간만 빠집니다. 기간이나 시간에 제한이 있는 강의는 연장이나 일시 중지가 되지 않습니다.
패스트캠퍼스 권장 이용 환경
패스트캠퍼스 앱은 2025년 12월 1일 서비스가 끝나 지금은 웹 브라우저로만 듣습니다. 온라인 강의장 권장 환경은 Windows 8.1 이상, macOS 10.15 이상, iOS 15.8 이상, Android 5.0 이상이고 인터넷 익스플로러는 지원하지 않습니다. 영상 다운로드 기능은 없고 스트리밍으로만 봅니다. 오래된 기기에서만 문제가 난다면 기기나 브라우저가 최신 웹 환경을 지원하지 못하는 경우라고 안내합니다.
패스트캠퍼스 온라인 강의는 결제일부터 7일 이내에 5강 미만을 들었을 때 전액 환불되고, 그 뒤로는 정상 수강기간이 얼마나 지났는지에 따라 2/3, 1/2, 0으로 줄어듭니다. 무료 복습 기간에 들어가면 환불 금액이 없습니다. 환불은 버튼이 아니라 고객센터 1:1 문의로 접수하고, 운영시간 밖에 내도 제출한 날짜가 기준이 됩니다. 부분 환불이면 메일로 온 금액 안내에 다시 회신해야 확정됩니다. 수료증은 총 학습 시간의 80% 이상을 들어야 나오고, 사전예약 강의는 앞으로 열릴 영상까지 합친 시간이 기준입니다. 기기는 아이디당 3대까지이고 동시 접속은 되지 않으며, 앱은 2025년 12월 1일 종료돼 웹으로만 듣습니다. 쿠폰으로 산 강의를 환불하면 쿠폰은 돌아오지 않습니다.
