원스토어 바로가기 원캐쉬 환급과 포인트 사용처 정리

원스토어에서 충전한 원캐쉬는 아무 때나 돌려받을 수 있는 돈이 아닙니다. 환급 대상과 조건이 정해져 있고, 원스토어 포인트는 2026년 8월에 사용처가 바뀌었습니다. 아래에서 원캐쉬 환급 조건, 사용처, 현금영수증, 쇼핑 쿠폰 취소 규칙을 정리했습니다.

원스토어 원캐쉬 환급 조건

원캐쉬 가운데 환급되는 것은 현금으로 충전한 현금형 캐쉬뿐이고, 유효기간이 남아 있어야 합니다. 마지막으로 충전한 금액의 60% 이상(1만원 이하 충전은 80% 이상)을 써야 남은 잔액 전부를 계좌로 돌려받습니다. 신청은 고객센터로 합니다. 유효기간이 지난 캐쉬와 이벤트 등으로 받은 포인트형 캐쉬는 환급되지 않습니다. 편의점 등에서 산 기프트카드는 원스토어에 등록하기 전이라면 처음 산 곳에서만 환불됩니다.

원스토어 원캐쉬·포인트 사용처

결제 수단마다 쓸 수 있는 곳이 다릅니다.

원스토어 현금영수증

원캐쉬(현금성)나 ONE pay 계좌 등으로 결제했다면 현금영수증을 받을 수 있습니다. 결제 완료 화면에서 발급받을 번호를 넣으면 되고, 발급까지 영업일 2~3일이 걸리며 국세청 홈택스에서 확인합니다. 번호를 바꾸거나 발급을 취소·재발행하려면 고객센터에 문의합니다.

원스토어 쇼핑 쿠폰 취소

쇼핑 쿠폰은 유효기간 안에 쓰지 않았다면 원스토어 앱 MY → 구매내역 → 상품 선택 → 구매취소로 직접 취소합니다. 배송상품에 배송지를 이미 입력했다면 직접 취소가 안 됩니다. 유효기간이 지나 직접 취소가 막힌 쿠폰은 상품 페이지에 나온 판매사로 문의합니다. 휴대폰을 잃어버렸다면 본인 확인을 거쳐 구매일을 포함한 7일 안의 미사용 쿠폰만 취소됩니다.

원스토어에서 실수로 결제했다면 다운로드나 실행을 하기 전에, 구매 후 7일 안에 취소하는 것이 가장 확실합니다. 전체소장·전체대여 상품은 일부만 받아도 개별 취소가 되지 않고, 이벤트 혜택을 이미 썼다면 그 결제 건은 취소되지 않습니다. 원캐쉬는 현금형만 환급되며 마지막 충전 금액의 60%(1만원 이하는 80%) 이상을 써야 잔액을 돌려받습니다. 원스토어 포인트는 2026년 8월 20일부터 앱 카테고리에도 쓸 수 있게 됐습니다. 휴대폰에 앱이 없다면 m.onestore.co.kr에서 직접 받아 설치하고, Android 6.0 이상인지 확인하세요. 일부 알뜰폰 회선을 쓴다면 마이페이지에서 아이디 회원으로 전환해 두면 구매 내역을 그대로 이어 쓸 수 있습니다.