Prezi 유료 구독은 취소하지 않으면 매달 또는 매년 자동으로 갱신됩니다. 무료 체험만 써 보려다 결제가 된 경우, 결제가 실패해 계정이 만료된 경우가 가장 많이 막히는 지점입니다. 해지 순서, 만료 계정, 결제 실패, 계정 삭제 전 확인할 것을 정리했습니다.
Prezi 유료 구독은 취소하지 않으면 매달 또는 매년 자동으로 갱신됩니다. 무료 체험만 써 보려다 결제가 된 경우, 결제가 실패해 계정이 만료된 경우가 가장 많이 막히는 지점입니다. 해지 순서, 만료 계정, 결제 실패, 계정 삭제 전 확인할 것을 정리했습니다.
Prezi 정기 결제 해지 방법
Prezi 정기 결제는 계정 설정 페이지의 ‘라이센스’ 탭에서 ‘정기 결제 해지’를 눌러 끝냅니다. 몇 가지 질문에 답하고 ‘계속’을 누르면 자동 결제가 멈추고, 지금 구독 기간이 끝나면 라이센스가 만료됩니다. 해지한 뒤에도 계정 정보에는 원래 쓰던 라이센스 이름이 그대로 보이는데, 이는 가졌던 라이센스 종류를 보여주는 것일 뿐 결제가 살아 있다는 뜻은 아닙니다.
Prezi 만료된 계정 다시 쓰는 법
만료된 계정에서 할 수 있는 것과 없는 것이 나뉩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 로그인 | 가능 |
| 기존 프레젠테이션 보기 | 가능, 공개범위 그대로 |
| 새로 만들기·편집 | 불가 |
| 구독 갱신 | 라이센스 탭에서 갱신 |
| 다시 구매 | 라이센스 탭에서 결제 |
| Basic 다운그레이드 | 무료, 새 프레젠테이션은 공개 |
Prezi 결제 실패 이유
결제가 안 되는 가장 흔한 이유는 카드사가 자동 결제를 막은 경우입니다. 카드가 해외 결제와 정기 구독 결제를 허용하는지, 잔액이 충분한지, 카드가 만료되지 않았는지 확인합니다. 선불카드는 정기 결제가 거부될 수 있습니다. 결제에 실패해도 유료 기능이 바로 끊기지는 않고, Prezi가 몇 차례 다시 결제를 시도하면서 매번 이메일로 알려줍니다.
Prezi 계정 삭제 전 확인할 것
계정을 지워도 정기 결제는 취소되지 않습니다. 반드시 정기 결제를 먼저 해지한 뒤 계정 설정의 ‘프로필’ 탭에서 계정 삭제를 누르고 비밀번호를 입력합니다. 삭제하면 만든 프레젠테이션이 모두 사라지고 복구할 수 없습니다.
Prezi 유료 구독은 취소하지 않으면 매달 또는 매년 자동으로 갱신되고, 무료 체험도 끝나기 전에 취소하지 않으면 갱신 요금이 결제됩니다. 해지는 계정 설정의 ‘라이센스’ 탭에서 ‘정기 결제 해지’를 눌러 끝내고, 버튼이 안 보이면 다른 계정으로 로그인한 것입니다. 계정을 지워도 결제는 멈추지 않으니 삭제보다 해지가 먼저입니다. 해지하거나 결제가 계속 실패해 계정이 만료되면 로그인과 기존 프레젠테이션 감상은 되지만 새로 만들기와 편집이 막힙니다. 무료 Basic으로 내리면 다시 만들 수 있어도 새 프레젠테이션이 공개로 저장되니 자료 성격을 먼저 따져 보세요. 결제가 실패한다면 카드사의 해외·정기 결제 허용 여부부터 확인하고, 같은 날 여러 번 다시 시도하지 않는 것이 좋습니다.
