Proton Mail은 비밀번호를 잊어도 복구 이메일로 다시 들어갈 수 있지만, 들어가 보면 예전 메일이 잠겨 있는 일이 생깁니다. 아래에서 재설정 방법별 차이와 12단어 복구 문구 만들기를 정리했습니다.
Proton Mail은 비밀번호를 잊어도 복구 이메일로 다시 들어갈 수 있지만, 들어가 보면 예전 메일이 잠겨 있는 일이 생깁니다. 아래에서 재설정 방법별 차이와 12단어 복구 문구 만들기를 정리했습니다.
Proton Mail 재설정 방법별 차이
Proton Mail 공식 지원 문서는 복구 이메일이나 문자로 비밀번호를 재설정하면 계정에는 다시 들어가지만 기존 메일, 연락처, 파일, 캘린더, 비밀번호 같은 데이터에 접근하지 못할 수 있다고 안내합니다. 12단어 복구 문구로 재설정하면 계정 데이터가 자동으로 복원됩니다. 이메일·문자로 재설정한 뒤라도 그 전에 복구 문구를 켜 두었다면 복구 문구로 잠긴 데이터를 풀 수 있습니다.
Proton Mail 복구 문구 만들기
복구 문구는 계정에 미리 켜 둬야 쓸 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 형식 | 12개 단어, 일회용 백업 비밀번호 |
| 만드는 곳 | account.proton.me → 설정 → Recovery |
| 메뉴 | Advanced recovery options → Recovery phrase |
| 저장 | PDF 내려받기 또는 복사 |
| 가입 때 받은 것 | Recovery Kit 안에 들어 있음 |
| 보관 | Proton 서비스 밖 (잠기면 못 열기 때문) |
Proton Mail 비상 연락처
비상 연락처를 지정해 두면 비밀번호를 잊었을 때 그 사람이 대신 비밀번호를 바꿔 줄 수 있습니다. 연락처가 브라우저에서 자기 Proton 계정에 로그인해 설정 → Recovery → Emergency access → People who trust me 에서 접근을 요청하면, 설정에 따라 바로 또는 대기 기간 뒤에 권한이 생깁니다. 다시 들어간 뒤에는 비밀번호를 한 번 더 바꾸라고 공식 문서는 권합니다.
Proton Mail 계정 삭제
계정 삭제는 웹 앱이나 데스크톱 앱에서만 됩니다. account.proton.me 에서 설정 → Account and password → Delete account 순서로 진행하고, 삭제하면 메일뿐 아니라 VPN·드라이브·캘린더 등 모든 Proton 서비스에서 지워지며 되돌릴 수 없습니다. 쓰던 사용자 이름은 다른 사람도, 나도 다시 쓸 수 없습니다.
Proton Mail은 메일을 암호화해 두기 때문에 비밀번호를 복구 이메일이나 문자로 재설정하면 계정에는 들어가도 예전 메일과 연락처, 파일이 잠길 수 있습니다. 데이터까지 한 번에 되살리는 것은 미리 만들어 둔 12단어 복구 문구이고, 이 문구는 계정이 잠겼을 때도 꺼낼 수 있도록 Proton 서비스 밖에 보관합니다. 무료 계정은 1년에 한 번 이상 로그인해 써야 하며, 12개월 넘게 쓰지 않으면 삭제될 수 있고 옛 가입자의 24개월 유예도 2026년 4월 9일부터 적용되지 않습니다. 삭제된 주소는 대부분 다시 쓸 수 없습니다. 유료에서 내려온 뒤 용량이 넘치면 새 메일을 받을 수 없고, 12개월 안에 해결하지 않으면 데이터가 지워질 수 있습니다. 요금표 기준 Mail Plus는 월 US$4.99, 12개월 결제 시 월 US$3.99입니다.
