텔레그램은 전화번호가 곧 계정입니다. 그래서 번호를 바꾸거나 휴대폰을 잃어버렸을 때 순서를 틀리면 계정을 영영 잃을 수 있습니다. 아래에서 번호 변경, 휴대폰 도난 대처, 로그인 코드 받는 방법, 비밀대화가 사라지는 경우를 정리했습니다.
텔레그램은 전화번호가 곧 계정입니다. 그래서 번호를 바꾸거나 휴대폰을 잃어버렸을 때 순서를 틀리면 계정을 영영 잃을 수 있습니다. 아래에서 번호 변경, 휴대폰 도난 대처, 로그인 코드 받는 방법, 비밀대화가 사라지는 경우를 정리했습니다.
텔레그램 전화번호 변경
텔레그램에서는 전화번호 하나가 별도 계정 하나입니다. 번호를 바꿨다면 설정에서 전화번호를 누르고 번호 변경을 고릅니다. 이렇게 바꾸면 연락처·메시지·미디어와 비밀대화까지 그대로 유지됩니다. 단, 바꾸려는 번호에 이미 다른 텔레그램 계정이 있으면 그 계정부터 삭제해야 하고, 바꾸기 전 번호에 접근할 수 있어야 합니다.
텔레그램 휴대폰 도난 대처 순서
휴대폰을 도난당했을 때의 순서입니다.
| 상황 | 할 일 |
|---|---|
| 다른 기기 있음 ① | 설정 → 개인정보 및 보안 → 2단계 인증 켜기 |
| 다른 기기 있음 ② | 설정 → 장치에서 잃어버린 기기 세션 종료 |
| 다른 기기 있음 ③ | 통신사에서 유심 차단·재발급 |
| 다른 기기 없음 ① | 통신사에서 유심 차단·새 유심 발급 |
| 다른 기기 없음 ② | 로그인 후 이전 기기 세션 종료 |
| 번호·기기 모두 없음 | 텔레그램도 복구를 도울 수 없음 |
텔레그램 로그인 코드가 안 올 때
번호는 국가 코드를 붙인 국제 형식으로 넣어야 합니다. 최근 다른 기기에서 텔레그램을 썼다면 로그인 코드가 SMS가 아니라 그 기기의 텔레그램 앱으로 옵니다. 파란 체크 표시가 있는 공식 대화에서 찾으면 됩니다. 전화 통화로 코드를 받는 기능은 2단계 인증을 켠 계정만 쓸 수 있고, 유선 전화번호로는 가입할 수 없습니다.
텔레그램 비밀대화가 사라지는 경우
비밀대화는 텔레그램 클라우드에 저장되지 않고 대화를 시작한 기기에만 있습니다. 그래서 그 기기에서 로그아웃하면 비밀대화 메시지가 모두 사라지고 다른 기기에서는 볼 수 없습니다. 상대방 기기의 비밀대화는 로그아웃으로 지워지지 않으니, 지우려면 대화내역 지우기를 따로 해야 합니다. 일반 클라우드 대화는 로그아웃해도 그대로 남습니다.
텔레그램은 전화번호가 곧 계정이라 번호와 기기 관리가 전부입니다. 18개월 동안 접속하지 않으면 계정과 클라우드 데이터가 자동으로 지워지고, 직접 삭제한 계정은 되돌릴 수 없습니다. 번호를 바꿀 때는 기존 번호에 접근할 수 있을 때 설정의 번호 변경으로 옮겨야 대화가 그대로 남습니다. 휴대폰을 잃어버렸다면 다른 기기에서 2단계 인증을 켜고 활성화된 세션에서 잃어버린 기기를 끊은 뒤 유심을 바꿉니다. 비밀대화는 시작한 기기에만 있어서 로그아웃하면 사라지고, 파일은 하나에 2GB, 그룹은 200,000명까지입니다.