Todoist는 세 플랜(비기너·프로·비지니스)으로 나뉘고, 웹 결제 통화에 원화가 없어 결제 단계에서 멈추는 사람이 많습니다. 아래에서 결제 통화, 구독 취소 순서, 환불 기준, 전화 문의 여부를 정리했습니다.
Todoist는 세 플랜(비기너·프로·비지니스)으로 나뉘고, 웹 결제 통화에 원화가 없어 결제 단계에서 멈추는 사람이 많습니다. 아래에서 결제 통화, 구독 취소 순서, 환불 기준, 전화 문의 여부를 정리했습니다.
Todoist 결제 통화
Todoist 웹사이트에서 업그레이드하면 결제 통화를 직접 고르는데, 고를 수 있는 13개 통화에 원화가 없습니다. 미국 달러·유로·엔화 같은 외화 가운데 하나로 결제해야 합니다. 은행 송금이나 수표로는 결제할 수 없습니다. 휴대폰 앱에서 인앱 결제로 구독하면 앱 마켓이 지원하는 통화로 결제됩니다.
Todoist 구독 취소 순서
웹에서 카드로 구독했다면 취소도 웹 설정에서 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 1단계 | todoist.com 로그인 |
| 2단계 | 좌측 상단 아바타 → 설정 |
| 3단계 | 구독 탭 → 플랜 취소 |
| 4단계 | 취소 사유 선택 → 네, 취소합니다 |
| 앱 마켓 구독 | 앱 마켓 구독 메뉴에서 직접 자동 갱신 해지 |
| 취소 후 | 만료일까지 프로 유지, 이후 무료 플랜 전환 |
Todoist 환불 기준
월간 구독은 취소해도 돈을 돌려주지 않고 결제 주기가 끝날 때까지 쓰게 해 줍니다. 연간 프로는 구매하거나 갱신한 뒤 30일 안에 취소하면 전액 환불됩니다. 웹에서 산 경우 플랜 취소 과정에서 ‘구독을 즉시 종료하고 환불받기’를 고르면 직접 처리됩니다. 30일이 지나면 이 선택지가 사라지고 결제 주기 끝에 취소하는 것만 남습니다.
Todoist 고객 문의 방법
Todoist는 전화 상담을 하지 않습니다. 도움말 센터에서 티켓을 제출해 문의하고, 답변은 도움말 센터의 ‘내 티켓’에서 이어서 주고받습니다.
Todoist를 쓰다 결제나 계정에서 막히는 지점은 대부분 정해져 있습니다. 웹사이트 결제 통화 13가지에 원화가 없어 외화로 결제하거나 앱 마켓 인앱 결제를 써야 하고, 어디서 결제했느냐에 따라 취소와 환불 창구가 달라집니다. 월간 구독은 취소해도 환불되지 않고, 연간 프로만 구매나 갱신 후 30일 안에 전액 환불되며 웹 결제라면 설정의 구독 탭에서 직접 처리됩니다. 2025년 12월 10일 요금 변경 뒤 금액은 도움말 글마다 다르게 적혀 있으니 결제 전에 요금 페이지에서 확인하세요. 전화 상담은 없고 도움말 센터 티켓으로만 문의하며, 무료 플랜만 쓰다 이메일을 잃고 결제 증빙도 없으면 계정을 복구해 주지 않습니다.
