발로란트 상점에서 스킨을 잘못 샀거나 VP를 돌려받고 싶을 때는 7일과 ‘사용 여부’가 기준입니다. 아래에서 청약철회 조건, VP 환불 수수료, 선물하기 제한, 2027년에 끝나는 예외 청약철회를 정리했습니다.
발로란트 상점에서 스킨을 잘못 샀거나 VP를 돌려받고 싶을 때는 7일과 ‘사용 여부’가 기준입니다. 아래에서 청약철회 조건, VP 환불 수수료, 선물하기 제한, 2027년에 끝나는 예외 청약철회를 정리했습니다.
발로란트 스킨 청약철회 조건
발로란트 스킨은 구매 7일 이내에 한 번도 쓰지 않았고 레벨을 올리지 않은 기본 스킨만 청약철회됩니다. 사용자 설정 게임이나 연습 모드라도 게임을 시작해 로딩 화면에 들어가면 사용한 것으로 봅니다. 세트는 구성품 하나라도 쓰면 세트 전체와 따로 산 단품까지 철회가 제한됩니다. 레디어나이트 포인트와 킹덤 크레딧으로 산 콘텐츠는 철회 대상이 아닙니다.
발로란트 VP 현금 환불 수수료
쓰지 않은 VP는 고객지원 문의하기로 현금 환불을 신청합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수수료 | 환불 총액의 10% |
| 1만 원 미만 | 1,000원 일괄 공제 |
| 1,000원 이하 | 환불 불가 |
| 입금 시기 | 조치 완료 후 3영업일 안 |
| 후불 결제 | 요금 완납 확인 후 |
| 기한 | 충전일부터 5년 |
발로란트 선물하기 제한
선물을 보내려면 보내는 사람 계정이 15레벨 이상이고, 두 사람이 1주일 이상 친구로 등록돼 있어야 합니다. 하루 10개까지 보낼 수 있고, VP 선물은 PC에서만 됩니다. 같은 게임 서버끼리만 주고받을 수 있습니다. 상대가 받지 않은 선물이 남아 있으면 내 다른 구매의 청약철회도 막히고, 60일 동안 받지 않으면 보낸 사람에게 환불됩니다.
발로란트 예외 청약철회 종료일
한국 지역에만 주던 ‘예외적 청약철회’는 2027년 1월 12일 00:00에 끝납니다. 구매 후 90일 이내 상품에 예외로 적용하던 청약철회도 함께 종료되고, 이후에는 법령에 따른 일반 청약철회 규정만 남습니다. 시행일 전에 고객지원에 접수한 요청은 기존 정책대로 처리됩니다.
발로란트에서 돈이 오가는 곳은 상점의 스킨과 VP이고, 환불 기준은 구매 7일 이내에 쓰지 않은 것 하나입니다. 연습 모드라도 로딩 화면에 들어가면 사용으로 보니 새 스킨은 확인 후에 장착하는 편이 안전하고, 레벨을 올린 스킨과 레디어나이트 포인트, 킹덤 크레딧 구매분은 처음부터 철회되지 않습니다. 한국에만 있던 구매 후 90일 예외 청약철회는 2027년 1월 12일 00:00에 끝나니 해당 구매가 있다면 그 전에 고객지원에 접수하세요. 남은 VP를 현금으로 돌려받으면 10% 수수료가 빠지고 1,000원 이하는 환불되지 않으며, 미성년자는 명의당 월 70,000원까지만 충전됩니다. 선물을 보냈는데 상대가 받지 않았다면 다른 환불까지 막히고, 윈도우 11에서 실행이 안 되면 TPM 2.0과 보안 부팅부터 확인합니다.
