Zoom 앱이 설치되지 않거나 갑자기 로그인이 풀린다면 대부분 운영체제나 앱 버전 문제입니다. 아래에서 지원 운영체제, 사양, 최소 버전, 자동 업데이트가 늦게 오는 이유를 정리했습니다.
Zoom 앱이 설치되지 않거나 갑자기 로그인이 풀린다면 대부분 운영체제나 앱 버전 문제입니다. 아래에서 지원 운영체제, 사양, 최소 버전, 자동 업데이트가 늦게 오는 이유를 정리했습니다.
Zoom 지원 운영체제와 끝난 버전
Zoom 데스크톱 앱은 윈도우 11·10, macOS 10.15 이상, 배포판별 최소 버전 이상의 리눅스에서 돌아갑니다. 윈도우 10은 Home·Pro·Enterprise여야 하고 S 모드는 지원하지 않습니다. 윈도우 7·8·8.1에서는 5.17.11, macOS 10.13·10.14에서는 6.7.7이 마지막으로 설치할 수 있는 버전입니다.
Zoom 권장 사양
지원 문서가 밝힌 사양 기준입니다.
| 구분 | 기준 |
|---|---|
| 프로세서 최소 | 듀얼코어 2GHz 이상 |
| 프로세서 권장 | 쿼드코어 2.5GHz 이상 |
| 메모리 | 최소 4GB · 권장 16GB |
| CPU 비트 | 32/64 가능 · 권장 64 |
| 화면 공유 | 듀얼·싱글코어 노트북은 약 초당 5프레임 |
| 브라우저 | 현재와 직전 2개 버전 |
Zoom 최소 버전과 로그아웃
Zoom은 3개월마다 플랫폼 최소 버전을 정하고, 그보다 낮은 앱은 로그아웃시킵니다. 2026년 10월 기준 최소 버전은 윈도우 5.17.5, macOS·리눅스·모바일 6.0.2입니다. 회의 중이었다면 회의가 끝날 때까지는 유지됩니다. 바로 들어가야 하면 안내창의 브라우저에서 참가를 눌러 웹 클라이언트로 참가합니다.
Zoom 자동 업데이트가 늦는 이유
자동 업데이트는 기본값이 느린 트랙이라 모든 새 버전을 받지 않고 1~2개월마다 한 번꼴로 올라갑니다. 그날 업데이트 대상으로 뽑힌 기기만 받고, 앱을 완전히 종료했다가 다시 켤 때 설치됩니다. MSI 파일로 설치했다면 자동 업데이트가 꺼져 있고 업데이트 확인 버튼도 없어서 IT 담당자가 올려 줘야 합니다.
Zoom 앱이 갑자기 안 될 때는 버전부터 봅니다. 2026년 10월 4일 다운로드 센터 기준 최신판은 윈도우 7.2.1, 맥 7.2.2이고, Zoom은 3개월마다 최소 버전을 정해 그보다 낮은 앱을 로그아웃시킵니다. 지금 최소 버전은 윈도우 5.17.5, macOS·리눅스·모바일 6.0.2입니다. 회의 직전에 업데이트 필요 안내가 뜨면 브라우저에서 참가로 먼저 들어가고 회의 뒤에 최신판을 덮어 설치합니다. 윈도우 10 S 모드는 설치가 안 되고, 윈도우 7·8은 5.17.11, macOS 10.13·10.14는 6.7.7이 마지막 버전입니다. 자동 업데이트는 기본이 느린 트랙이라 1~2개월에 한 번꼴로 오고, 앱을 완전히 껐다 켜야 설치됩니다.
